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Stuck CB为外呼按钮卡阻提醒题目和答案

2024/05/14 作者:匿名 来源:本站整理

关于Stuck CB为外呼按钮卡阻提醒的题目有哪些,“Stuck CB为外呼按钮卡阻提醒”的答案是什么。

1、Stuck CB为外呼按钮卡阻提醒,只记录,不保护()

答 案:

2、:当“上行”、“下行”外呼按钮都被按下时,“上行”、“下行”外呼按钮指示灯均点亮,电梯按原则分别响应“上行”、“下行”外呼信号()

  • A:内选信号
  • B:手柄操作
  • C:集选控制
  • D:顺向截梯

答 案:

3、电梯五方对讲为,轿厢,底坑,控制柜,值班室()

  • A:火警按钮
  • B:外呼盒
  • C:井道
  • D:轿顶

答 案:

4、新客服系统外呼配置是形式是系统自动进入座席工号外呼()

  • A:预测式外呼
  • B:预览式外呼
  • C:智能外呼
  • D:IVR外呼

答 案:

5、慢阻肺患者进行缩嘴呼吸训练,吸呼比率为

答 案:

6、云中继将全国分布的中继(包括主叫侧的已开通实装中继和落地侧的新开通非实装中继)统一对接至集团能力开放平台,实现对全国范围内的中继一点集约管理和呼叫接续。以下哪些是云中继业务提供的呼叫管控能力()

  • A:外呼频次控制
  • B:外呼流量控制
  • C:外呼黑名单控制
  • D:以上都不对

答 案:

7、营业闲时外呼系统,签入时报错400,应该如何处理()

  • A:外呼管理界面重新保存外呼信息
  • B:人员管理界面更改外呼坐席
  • C:人员管理界面重新保存人员信息
  • D:外呼管理界面更改登陆信息

答 案:C

8、疑似违规外呼扣罚中,流量资费外呼扣罚元/笔()

  • A:15
  • B:25
  • C:50
  • D:100

答 案:

9、疑似违规外呼扣罚中,宽带违规外呼扣罚元/笔()

  • A:50
  • B:100
  • C:200
  • D:1000

答 案:

10、电梯反复开关门时,应检查()。

  • A:厅、轿门地坎槽内是否有异物堵塞
  • B:安全触板有否被卡或是光幕有否异物
  • C:主线路电源是否正常
  • D:检查厅外的召唤按钮是否有卡阻

答 案:

11、外呼热线规范的标准话术为()

  • A:您好,联想服务***
  • B:你好,联想服务***
  • C:您好,我是联想服务工程师***
  • D:你好,我是联想服务工程师***

答 案:

12、新客服系统查询用户接触记录与渠道名称的方法?()

  • A:新客服系统-工作台-外呼工作台-接解记录
  • B:新客服系统-工作台-外呼工作台-多渠道接触查询
  • C:新客服系统-工作台-外呼工作台-外呼通话记录
  • D:新客服系统-工作台-外呼工作台-外呼订购

答 案:

13、意向跟进式外呼比普通外呼的成功率高多少?()

  • A:3PP
  • B:4PP
  • C:5PP
  • D:6PP

答 案:

14、外呼销售人员必须严格按照外呼脚本进行销售,可以进行口语化的表述,可自行修改、增删外呼脚本的内容()

答 案:

15、实名制“三条红线”是指什么?()

  • A:严禁不知情批量开通
  • B:严禁不规范外呼营销
  • C:严禁扣费未100%短信提醒
  • D:严禁他人代办开户

答 案:

16、暂缓外呼规范是什么?

答 案:

17、外呼结果大类分()和()。

  • A:“有效接通”
  • B:“完成”
  • C:“本人不在”
  • D:“无效接通”

答 案:

18、内油封端面低于外油封端面时,不得超过,相对旋转时应无卡阻、摩擦()

  • A:0.5㎜
  • B:1㎜
  • C:1.5㎜
  • D:2㎜

答 案:

19、电梯轿门在正常关闭未启动前,有人按了与运行同方向的本层外呼按钮,此时电梯门将会()。

  • A:照常关闭
  • B:立即自动打开
  • C:运行停止不动
  • D:出现故障

答 案:

20、在每层的外呼按钮箱、楼层指层灯与线槽相对应的位置,用适当的开孔刀在线槽()开孔。

  • A:正面
  • B:侧面

答 案:

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