关于Stuck CB为外呼按钮卡阻提醒的题目有哪些，“Stuck CB为外呼按钮卡阻提醒”的答案是什么。

1、Stuck CB为外呼按钮卡阻提醒，只记录，不保护（）

答 案：

2、：当“上行”、“下行”外呼按钮都被按下时，“上行”、“下行”外呼按钮指示灯均点亮，电梯按原则分别响应“上行”、“下行”外呼信号（）

• A：内选信号
• B：手柄操作
• C：集选控制
• D：顺向截梯

答 案：

3、电梯五方对讲为，轿厢，底坑，控制柜，值班室（）

• A：火警按钮
• B：外呼盒
• C：井道
• D：轿顶

答 案：

4、新客服系统外呼配置是形式是系统自动进入座席工号外呼（）

• A：预测式外呼
• B：预览式外呼
• C：智能外呼
• D：IVR外呼

答 案：

5、慢阻肺患者进行缩嘴呼吸训练，吸呼比率为

答 案：

6、云中继将全国分布的中继（包括主叫侧的已开通实装中继和落地侧的新开通非实装中继）统一对接至集团能力开放平台，实现对全国范围内的中继一点集约管理和呼叫接续。以下哪些是云中继业务提供的呼叫管控能力（）

• A：外呼频次控制
• B：外呼流量控制
• C：外呼黑名单控制
• D：以上都不对

答 案：

7、营业闲时外呼系统，签入时报错400，应该如何处理（）

• A：外呼管理界面重新保存外呼信息
• B：人员管理界面更改外呼坐席
• C：人员管理界面重新保存人员信息
• D：外呼管理界面更改登陆信息

答 案：C

8、疑似违规外呼扣罚中，流量资费外呼扣罚元/笔（）

• A：15
• B：25
• C：50
• D：100

答 案：

9、疑似违规外呼扣罚中，宽带违规外呼扣罚元/笔（）

• A：50
• B：100
• C：200
• D：1000

答 案：

10、电梯反复开关门时，应检查()。

• A：厅、轿门地坎槽内是否有异物堵塞
• B：安全触板有否被卡或是光幕有否异物
• C：主线路电源是否正常
• D：检查厅外的召唤按钮是否有卡阻

答 案：

11、外呼热线规范的标准话术为（）

• A：您好，联想服务***
• B：你好，联想服务***
• C：您好，我是联想服务工程师***
• D：你好，我是联想服务工程师***

答 案：

12、新客服系统查询用户接触记录与渠道名称的方法？（）

• A：新客服系统－工作台－外呼工作台－接解记录
• B：新客服系统－工作台－外呼工作台－多渠道接触查询
• C：新客服系统－工作台－外呼工作台－外呼通话记录
• D：新客服系统－工作台－外呼工作台－外呼订购

答 案：

13、意向跟进式外呼比普通外呼的成功率高多少？（）

• A：3PP
• B：4PP
• C：5PP
• D：6PP

答 案：

14、外呼销售人员必须严格按照外呼脚本进行销售，可以进行口语化的表述，可自行修改、增删外呼脚本的内容（）

答 案：

15、实名制“三条红线”是指什么？（）

• A：严禁不知情批量开通
• B：严禁不规范外呼营销
• C：严禁扣费未100%短信提醒
• D：严禁他人代办开户

答 案：

16、暂缓外呼规范是什么？

答 案：

17、外呼结果大类分（）和（）。

• A：“有效接通”
• B：“完成”
• C：“本人不在”
• D：“无效接通”

答 案：

18、内油封端面低于外油封端面时，不得超过，相对旋转时应无卡阻、摩擦（）

• A：0.5㎜
• B：1㎜
• C：1.5㎜
• D：2㎜

答 案：

19、电梯轿门在正常关闭未启动前，有人按了与运行同方向的本层外呼按钮，此时电梯门将会（）。

• A：照常关闭
• B：立即自动打开
• C：运行停止不动
• D：出现故障

答 案：

20、在每层的外呼按钮箱、楼层指层灯与线槽相对应的位置，用适当的开孔刀在线槽()开孔。

• A：正面
• B：侧面

答 案：