2024年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》7月31日专为备考2024年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：错

解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。

2、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

3、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

4、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

5、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

单选题

1、在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（）的营销策略。

• A：重点跟踪，提供周到而专业的服务
• B：与客户保持经常性的沟通
• C：在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
• D：将其列为重点培养目标

答 案：B

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因，希望其能重新安排购房或租房计划。房地产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。

2、王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定：由甲公司以王某的名义寻找买方，并签订出售合同；出售价格最低为2800元/m2，佣金为成交价的3%。一个月后，该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价，王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某，甲公司和赵某协商价格为2550元/m2，而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后，赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元，水电气费248元的通知，买卖双方为此发生纠纷。
针对房地产经纪人李某的经纪活动，下列表述中正确的为（ ）。

• A：甲经纪公司不应当指派李某与王某订立经纪合同
• B：如果赵某入住后支付了物管公司催收的物管费、水电气费等，李某个人有赔付责任
• C：对于李某的经纪活动，应由甲经纪公司承担责任
• D：因为甲经纪公司收取了房屋差价，物管公司催收的物管费、水电气费等应由甲经纪公司支付

答 案：C

解 析：房地产经纪机构与房地产经纪人员之间有法律责任关系。由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人与房地产经纪机构签订的，因此，一方面，如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿；另一方面，如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人对房地产经纪机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。

3、目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（）来开拓客户。

• A：媒体开发
• B：老客户开发
• C：网络开发
• D：商圈经营

答 案：D

解 析：一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。但具体的客户开拓还需要借助一些切实有效的手段。目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过商圈经营来开拓客户。 

4、房地产经纪人员通过（）可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案

• A：项目宣传推广
• B：电话咨询
• C：现场咨询
• D：客户积累

答 案：D

解 析：在正式开盘前，房地产经纪人员通过项目宣传推广及多种渠道积极拓展客户，吸引潜在购房客户进行电话或现场咨询，以确保正式销售时来访客户数量及良好的销售氛围，同时通过客户积累可初步了解客户购买需求及购买诚意度，以便更好地调整营销方案

5、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（ ）个月内成交。

• A：1
• B：2
• C：3
• D：6

答 案：A

解 析：根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类，一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类：①一个月内必须成交的客户，此类客户是急迫购房的客户，需要房地产经纪人马上跟进；②三个月内可以成交的客户；③半年以内可能成交的客户；④半年以上成交或者无规定期限的客户。

多选题

1、房屋买卖交接单样表包含的内容有（）

• A：房屋坐落
• B：配套设施设备
• C：房屋瑕疵及解决方案
• D：需要补充的其他信息
• E：钥匙及IC卡

答 案：ACDE

解 析：房屋买卖交接单样表包含的内容有：①房屋坐落；②房屋瑕疵及解决方案；③需要补充的其他信息；④交接的房屋使用配套物品；⑤钥匙；⑥IC卡；⑦使用凭证和交费凭证；⑧有关文件和合同；⑨其他物品；⑩房屋的债权债务信息；交割金额；交接人签字。B项属于房屋租赁交接单样表包含的内容

2、房屋承购经纪业务信息调查的事项有（）。

• A：业主身份信息
• B：客户身份信息
• C：客户支付能力
• D：业主特殊需求
• E：客户特殊需求

答 案：BCE

解 析：通常情况下，对客户信息、需求的了解多是在“对话”情景下完成的。具体说来，对于购房人的信息调查主要包括以下几个方面：①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。

3、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
甲公司依托计算机网络系统管理房源信息的优点为（　　）。

• A：保证信息准确
• B：搜集信息便捷
• C：推广速度较快
• D：节约公司成本

答 案：BC

解 析：在网络技术高速发展的时代下，房地产经纪企业购买或开发出了可基于PC端和移动终端的门户网站、管理软件、营销工具，使得房客源信息资源上传、分类、共享、匹配、更新等效率大大提高，从而大大提升了房地产经纪企业和房地产经纪人作业效率和效益。AB两项，互联网的优点是没有地域限制、传播速度快、传播范围广、成本低效率高，缺点是容易被海量信息覆盖、虚拟化真实感不强、使用对象群体有一定局限性等。C项，一些专业的存量房网站，也会有很多出租与出售、求购与求租信息，实现了网上快速查询房客源及信息资源共享，为客户更便捷、更快速地服务。

4、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）从事新建商品房代理销售业务，2004年10月，该公司承接了乙房地产开发公司（以下简称乙公司）的一个楼盘的预售业务。2005年6月，王某购买了其中的一套住宅，该住宅合同建筑面积为150m2，单价8000元/m2。但在按照《商品房买卖合同示范文本》（建住房［2000］200号文）签订合同时，由于甲公司的房地产经纪人丁某的操作失误，致使王某多支付房款7万元。王某事后发现了这一错误，拿回了多支付的房款并获得了相应的赔偿。2006年5月，该楼盘交房，王某所购住宅的实测建筑面积为145m2。关于甲公司为乙公司所承担的代理业务，下列表述中正确的为（）。

• A：甲公司同乙公司进行项目结算是该业务流程的最后一个步骤
• B：乙公司和甲公司的佣金结算必须在销售结束后才能进行
• C：商品房交验工作属于该业务流程的“销售执行”阶段
• D：乙公司将佣金按照合同约定交给甲公司是佣金结算的全部内容

答 案：AC

5、房地产开发投资是指投资者以（　　）等形式，进行盈利性商业活动。

• A：房地产质押
• B：房地产买卖
• C：房屋租赁
• D：房屋设典
• E：物业管理

答 案：BC

解 析：房地产开发投资是指投资者以开发土地或其他待开发的房地产，进而通过买卖或租赁等形式获利的商业活动。对于这一类投资，房地产经纪机构可提供的投资咨询服务通常包括为房地产开发企业“拿地”提供专业意见、对特定区域或细分市场进行调研、提供特定房地产开发项目的市场定位与产品策划等。