2025年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》3月18日专为备考2025年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

2、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

3、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

4、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

5、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

单选题

1、房地产经纪机构（ ），就开始承担房屋的保管责任。

• A：签订经纪服务合同
• B：进行房屋查验
• C：接受房屋钥匙
• D：发布房源信息

答 案：C

解 析：根据我国《合同法》的有关规定，除非当事人另有约定，保管合同至保管物交付时成立。保管期间，保管人应当妥善保管保管物，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。只有保管是无偿的，并且保管人证明自己没有重大过失的，才不承担赔偿责任。可见，房地产经纪机构一旦接受了委托人所交付的房屋钥匙，就开始承担该房屋的保管责任。

2、新建商品房销售代理一般分为独家代理和()两种方式。

• A：联合代理
• B：三方代理
• C：非独家代理
• D：两方代理

答 案：A

解 析：新建商品房销售代理一般分为两种方式：①独家代理，是指商品房的出售单独委托给一家房地产经纪机构代理;②共同(联合)代理，是指商品房的出售委托给多家房地产经纪机构，谁销售率高、谁多得收益的一种代理方式。

3、个人住房贷款办理流程不包括下列中的（）

• A：抵押价值评估
• B：前往登记部门办理登记
• C：面签
• D：抵押登记

答 案：B

解 析：个人住房贷款办理流程主要包括抵押价值评估、面签、批贷、抵押登记、放款等环节。不同贷款类型，具体流程的内容顺序有所不同

4、从中介服务的角度来说，（）是保证产权真实性、准确性的主要手段，是房屋交易前必不可少的环节。

• A：产权调查
• B：现场查验
• C：环境状况调查
• D：房屋缺陷查验

答 案：A

解 析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。 

5、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。

• A：物业的用途
• B：物业的权属状况
• C：物业自身及其周边环境的物理状态
• D：委托方在委托过程中的心理状态

答 案：C

解 析：房源的物理属性，是指物业自身及其周边环境的物理状态。如物业的区位(地段)、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，房源的物理属性在交易过程中是不变的。

多选题

1、下列关于房地产代理业务洽谈的表述中，正确的有（）。

• A：房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
• B：要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
• C：提供给客户一个代理合同的格式文本，客户先签订代理合同，然后再开始开展代理工作
• D：了解、核实客户的有关证件
• E：向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容

答 案：AE

解 析：在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。BD两项属于房地产代理中物业查验阶段的内容;C项，在签订代理合同之前应先进行客户开拓、客户接待与业务洽谈和物业查验等代理工作。 

2、以下符合基本服务礼仪的有。

• A：有客人来到时，小王第一时间上前接待，面带微笑，眼神友善，并主动自我介绍
• B：小李与客人握手时，力度适中，不停留太长时间，如遇女客户则通常会等待对方先伸手
• C：客户进店后，小张及时放好凳、椅，并邀请客户入座
• D：小卢给客人倒水喝时，通常只倒温水，并且只倒3/4

答 案：ABCD

3、客户按需求的物业类型进行分类，可分为（）等。

• A：住宅客户
• B：写字楼客户
• C：租房客户
• D：商铺客户
• E：个人客户

答 案：ABD

解 析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户;②按需求目的，可分为自用客户和投资客户;③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户;⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户;⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。

4、房地产居间业务的客源构成要素主要有（）。

• A：需求者
• B：购买能力
• C：需求意向
• D：购买动机
• E：需求类型

答 案：AC

解 析：客源是对房地产物业有现时需求或潜在需求的客户，包括需求者及其需求意向。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求，也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。

5、房地产经纪机构在接受委托前，对出租的房屋进行实地查验的内容包括（）

• A：水电表读数记录
• B：网络设备设施
• C：房屋中的家具家电
• D：房屋的市场价值
• E：检查房屋的结构

答 案：ABC

解 析：存量房租赁实地查验的内容包括：①检查设施设备，主要检查上下水、电路、有线电视、网络设备、卫生洁具等是否能正常使用；②检查家具、家电，主要检查家具、家电是否能正常使用，外观是否完好，记录家具、家电的品牌和尺寸，所有电器设备要一一试用，检查是否有损坏；③记录计量表读数。记录水、电、燃气等各类计量表的读数，以便交接相关费用