2024年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》11月30日专为备考2024年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、王女士因遭受丈夫家暴，向社会工作者小华求助，在个案服务的第七次会议中，王女士和小华对话如下：
王女士：“谢谢你的帮助，我才可以面对被家暴这件事。”
小华：“是你自己有勇气面对的。”
王女士：“我也不知道哪里来的勇气。”
小华：“你能选择主动求助，就说明一直都很有勇气，只是你自己没发现而已。”
根据上述对话，小华采用的会谈技巧是（）。  

• A：专注
• B：倾听
• C：同理
• D：鼓励

答 案：D

解 析：鼓励。社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。例如，点头、微笑等，是社会工作者常用的鼓励方式。在个案会谈开始时，社会工作者需要放下手边的工作，调整好自己的心理状态，把注意力集中在服务对象身上，用心倾听服务对象的谈话，设身处地理解服务对象的内心感受状况，体会服务对象在生活中面临的压力和挑战，及时回应和鼓励服务对 象的感受表达。题干中社会工作者小华说“是你有勇气面对”、“一直都很有勇气”，可以看出是采用语言鼓励服务对象。故选D。  

2、社会工作的功能汶川大地震后，社会工作积极介入救灾及灾后的恢复重建工作，在维持社会秩序促进社会稳定方面发挥了重要作用。下面关于社会工作维持社会秩序的功能的叙述正确的是（　　）。

• A：用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定
• B：通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果
• C：维持社会稳定是其直接目标
• D：通过提供服务而直接起到社会管理的功能

答 案：B

解 析：社会工作的维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同，行政管理倾向于用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标。社会工作则通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。社会工作通过服务而间接地起到社会管理的功能。本题考查的是社会工作维持社会秩序的功能。注意区分社会工作与行政管理在维持社会秩序方面的不同点。

3、在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，应使用（　　）。

• A：自填问卷
• B：替代访问
• C：电话问卷
• D：访问问卷

答 案：D

解 析：自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。

4、郭女士被诊断为尿毒症后心理压力很大，茶饭不思，经常失眠。她的家人向医务社会工作者小周求助。小周接案后，对郭女士的问题进行充分预估并开展了八次面谈，目前进入到结案阶段，需要对服务成效进行评估。结合郭女士的改善状况，小周最适宜采取的评估方式是（）。  

• A：请郭女士填写个案服务的满意度问卷
• B：请机构督导对服务完成进度进行评估
• C：请机构主管评估服务资源的投入情况
• D：请郭女士再次填答量表测评心理状态

答 案：D

解 析：所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。评估可以采取不同的方法，经常采用的有:一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况；三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。根据题干结合郭女士的改善状况，本题答案D最合适，A说的是服务的满意度，所以不选。

5、某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部，在培训期问，机构指派了一个特定督导。这个督导对李磊负完全责任，培训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于( )。

• A：直线式组织结构
• B：直线参谋式组织结构
• C：直线职权式组织结构
• D：职能式组织结构

答 案：D

解 析：职能式组织结构是职能部门在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

多选题

1、妇女的人身权受法律保护，我国的妇女权益保障法规定，妇女享有的人身权包括（）

• A：肖像权
• B：选举权
• C：隐私权
• D：人身自由权
• E：生命健康权

答 案：ACDE

解 析：妇女的人身权利包括人身自由权、生命健康权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等人格权受法律保护。选举属于政治权。

2、受新冠肺炎疫情影响，以大学毕业生为主体的青年群体就业难度增加，就业压力较大。为了推动青年就业，社会工作者适宜采取的措施有（）。  

• A：增强青年的社会责任意识，促进其自我反思
• B：倡导完善国家法律法规，加大性别平等宣传
• C：协助青年缓解焦虑情绪，促使其作理性思考
• D：了解就业市场供需矛盾，充分链接就业资源
• E：增强青年灵活就业能力，创新就业方式方法

答 案：CDE

解 析：题干说的是受疫情影响，所以排除B选项；A与推动就业无关。

3、社会工作者小杨在作一项有关流动人口社会排斥的研究，在研究过程中，小杨应该遵守的有关社会研究的伦理包括（ ）。

• A：不采用欺骗手段获取资料
• B：搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行
• C：对搜集的资料可以根据自己的判断进行筛选
• D：研究成果要客观全面地进行公开
• E：可以将研究者的私人资料拿给同事看

答 案：ABD

解 析：此题暂无

4、结案时采取的最常用的形式有( )。

• A：变化联系的方式
• B：直接告诉服务对象
• C：延长服务间隔的时间
• D：拒绝一切活动服务
• E：通过第三者间接告诉服务对象

答 案：ABC

解 析：结案时可以采取不同的形式，最常用的有三种①直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务。②延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，让服务对象逐渐适应个案工作的结束。③变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

5、赵奶奶入住某养老机构一个月来，总是闷闷不乐。社会工作者老余在与她面谈中得知，一年前赵奶奶和老伴外出旅游时，老伴意外猝死在酒店房间。此后，每当看到房间里的空床，赵奶奶就会触景生情。她请老余保守这个秘密，并希望能搬走空床。下列老余的做法中，符合社会工作伦理守则的有（）  

• A：向督导者咨询，共同分析商讨合理解决方案
• B：严格履行养老机构的入住协议，不搬走空床
• C：为赵奶奶保守秘密，与机构协商把空床搬走
• D：向机构同事说明此事，讨论搬走空床的利弊
• E：帮助赵奶奶纾解情绪，适应机构的生活环境

答 案：ACE

解 析：社会工作对服务对象的伦理责任包括：对服务对象的承诺/负责；自我决定；知情同意；能力；文化敏感性与多样性；隐私与保密性。