2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月2日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、旅游者提出不随团用餐，导游无需通知餐馆减少用餐人数。()

答 案：错

解 析：旅游者提出不随团用餐时，导游应及时通知餐馆减少用餐人数，以避免造成食物浪费。

2、当一个人谈兴正浓时，会心不在焉地环顾四周，并关注话题以外的东西。()

答 案：错

解 析：当一个人谈兴正浓时，一般投入度都会很高，不会关注话题以外的东西。

3、导游应全程带领旅游者活动并提供相应的讲解和安全保障服务。()

答 案：对

4、在导游语言中，态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言。（）

答 案：对

解 析：态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言，它是通过人的表情、动作、姿态等来表达语义和传递信息的一种无声语言。同口头语言一样，它也是导游服务中重要的语言艺术形式之一，常常在导游讲解时对口头语言起着辅助作用，有时会至还能达到口头语言难以企及的效果。根据故本题选A。

5、当头顶有炸雷时，若无合适的避雷场所，可找一块地势低洼处躺下，双手捂住耳朵，避免雷声伤害听力。()

答 案：错

解 析：应找一块地势低洼处蹲下，双脚并拢，降低重心，同时也要减小人体与地面的接触面积。

单选题

1、“织金洞厅堂宽敞、长廊曲折，石笋耸立、钟乳倒悬，特别是洞中多暗流，时隐时现、时急时缓，水声时如蛟龙咆哮，闻者惊心动魄；时如深夜鸣琴，令人心旷神怡。”这里运用的修辞手法是()。  

• A：比喻
• B：映衬
• C：夸张
• D：引用

答 案：B

解 析：这里“宽敞”与“曲折”、“耸立”与“倒悬”、“隐”与“现”、“急”与“缓”、“蛟龙咆哮”与“深夜鸣琴”形成强烈的对比，更加深了旅游者对洞穴景观的印象。这是典型的映衬，把两个相关或相对的事物，或者同一事物的两个方面并列在一起，形成鲜明对比的修辞手法。故选B。

2、如果在导游讲解的过程中发生意外情况，景区讲解人员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。

• A：地接社计调部
• B：地方导游员
• C：景区有关部门
• D：全程导游员

答 案：C

解 析：如在讲解过程中发生意外情况，讲解员应及时联络景区有关部门，以期尽快得到妥善处理或解决。故本题选C。

3、一英国游客在商场购物时，看中了一种云锦面料，想买9英尺，导游应告诉营业员面料的长度约为（）。

• A：2.74米
• B：2.29米
• C：3.56米
• D：4.62米

答 案：A

解 析：【2018年真题】1英尺=0.3048米，9英尺约2.7米。故本题选A。

4、导游所起的协调左右的纽带作用指的是导游()。  

• A：既要协调旅行社各部门的衔接关系，又要协调好各接待单位的利益关系
• B：既要关注旅行社的利益，又要对各接待单位的利益有所约束
• C：既要关注旅行社的利益，又要协调好各接待单位的关系
• D：既要对旅游者负责，又要对各接待单位服务中的问题负责

答 案：C

解 析：导游服务与相关接待单位的服务对象虽是共同的，但各相关接待单位又有各自的利益。导游所起的协调左右的纽带作用指的是通过导游的信息传递在各接待单位之间做好协调。选择C。

5、中国的公务护照是由（）部门颁发。  

• A：外事
• B：后勤
• C：公安
• D：司法

答 案：A

解 析：在中国，外交、公务护照由外事部门颁发，普通护照由公安部门颁发，注意区别，故本题选A。

多选题

1、在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有()。  

• A：与旅游团的全陪联系
• B：与旅游团领队联系
• C：查询航班(车次)动态App
• D：与地接社计调部联系
• E：与机场车站、码头问讯处联系

答 案：ABCE

解 析：地陪应及早与旅游团全陪或领队联系，了解旅游团所乘交通工具的运行情况，还可以通过查询航班、火车动态信息的App,或向机场(车站、码头)问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。故答案为ABCE。

2、女性导游就座时双膝应并拢，以显示其()。  

• A：庄重
• B：自信
• C：典雅
• D：矜持
• E：平和

答 案：AD

解 析：女性导游就座时双膝应并拢，以显示其庄重、矜持。本题选择AD。

3、下列事件中，导游需在事后写出书面报告的有()。  

• A：已成误机(车、船)事故
• B：交通事故
• C：境外旅游者丢失护照
• D：旅游者生病住院
• E：境外旅游者行李在境内丢失

答 案：ABE

解 析：导游需在事后写出书面报告的主要是一些影响比较大，处理难度比较大，处理过程比较复杂的旅游事故，本题中选项A已成误机(车、船)事故、B交通事故、E境外旅游者行李在境内丢失均属于此类，选择ABE。

4、下列哪些技术或平台有助于散客旅游的发展?()  

• A：传统旅行社服务
• B：互联网和移动设备
• C：在线旅游平台
• D：社交媒体
• E：固定电话通信

答 案：BCD

解 析：互联网和移动设备、在线旅游平台以及社交媒体都为散客旅游提供了便捷的信息获取和行程规划工具，促进了散客旅游的发展。而传统旅行社服务与散客旅游的自助性质不太相符，固定电话通信则不是散客旅游发展的主要技术支持。因此，BCD选项正确。

5、在境外旅游期间，领队为旅游者提供的生活服务主要有（）。

• A：清点旅游团行李
• B：安排好旅游者的餐食
• C：保管好各国入境卡
• D：为旅游者分配住房
• E：为旅游者安排火车铺位

答 案：ADE