2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月5日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、亲密关系型的称谓主要是强调导游与旅游者在导游交际中的角色关系。()

答 案：错

解 析：交际关系型的称谓主要是强调导游与旅游者在导游交际中的角色关系。

2、一旦遇到电器或电线起火，导游应在第一时间先灭火，再去切断电源。()

答 案：错

解 析：一旦遇到电器或电线起火，则应先切断电源再灭火。

3、旅行团中一名有声望的团友提出了一个实现不了的要求，地陪一般应婉言拒绝，说明原委，不要怕得罪了他以后不好合作而含糊答应。（ ）

答 案：对

解 析：对不合理或不可能实现的要求和意见，导游要耐心解释，实事求是；处理问题要合情合理，尽量使游客心悦诚服。故本题正选对。

4、新中国的第一家旅行社是1954年在北京成立的“中国国际旅行社”。（）

答 案：错

解 析：中华人民共和国成立后，我国旅游事业有了进一步发展。第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业。新中国成立后的第一家旅行社是“华侨服务社”而非1954年4月15日在北京西交民巷成立的“中国国际旅行社”故本题错误。

5、导游在接待持有团体签证的旅游团时，如发现实到人数减少了应为未到旅游者办理签证注销手续。()

答 案：对

单选题

1、在同饭店办理旅游团住房结算时，地陪应认真核对（）。

• A：旅游团用房日期
• B：旅游团用房时间
• C：旅游团用房数量
• D：旅游团用房房号

答 案：C

解 析：办理退房手续时，要认真核对旅游团的用房数，无误后按规定结账签字。地陪应注意饭店客房住宿结算时间的规定（《中国旅游饭店行业规范》规定：饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法），避免出现未按时退房的情况。故本题选C。

2、所有外交人员、政府官员和普通旅客，不分男女、国籍和等级，都必须经过()。  

• A：行李物品检查
• B：卫生检疫
• C：海关检査
• D：安全检査

答 案：D

解 析：安全检查是出入境人员必须履行的检查手续，是保障旅客人身安全的重要预防措施。安全检查事关旅客人身安全，所以旅客都必须无一例外地经过检查后，才能允许登机，也就是说，安全检查不存在任何特殊的免检对象。所有外交人员、政府官员和普通旅客，不分男女、国籍和等级，都必须经过安全检查。

3、我国国内航班的编号由航空公司的（ ）组成。

• A：英文代码和两个阿拉伯数字
• B：两个阿拉伯数字和汉语拼音字头
• C：英文代码和四个阿拉伯数字
• D：汉语拼音字头和三个阿拉伯数字

答 案：C

解 析：国内航班编号是由航空公司的英文代码和四位阿拉伯数字组成。第一个数字是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码；第二个数字表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码；第三、四位数字是该航班的具体编号，第四位数字若为单数表示去程航班，双数则为回程航班。故本题选C。

4、北京在东八区，开罗在东二区，当北京中午12时的时候，开罗为（）时。

• A：6时
• B：18时
• C：4时
• D：10时

答 案：A

解 析：时差换算公式：甲乙两地的时区差=两地时区数相加减（甲乙两地同在东时区或同在西时区用“－”，甲乙两地一个在东时区另一个在西时区时用“+”）因为都在东区，所以用减法，12-6=6时。故本题选A。

5、国际上（ ）年开始实行电子机票。

• A：1976
• B：1998
• C：2006
• D：2008

答 案：C

解 析：2006年10月16日，国际上开始实行电子机票。

多选题

1、在旅游团抵达前，地陪导游了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有()。  

• A：与旅游团的全陪导游联系
• B：与接待社领导联系
• C：查询航班(车次)动态App
• D：与接待社计调部联系
• E：与机场车站、码头问询处联系

答 案：ACDE

解 析：在旅游团抵达前，地陪可以与旅游团的全陪导游联系、查询航班(车次)动态App、与接待社计调部联系、与机场车站、码头问询处联系了解游客所乘交通工具抵达的准确时间。

2、旅游团在长白山滑雪时，导游应提醒游客注意（）。

• A：佩戴好合适的保护眼镜
• B：检查滑雪板和滑雪杖
• C：选择适合的滑雪道
• D：保持与他人的滑雪距离
• E：选择白色的滑雪服

答 案：ABCD

解 析：【2019年真题】冰雪旅游安全知识：（1）在滑雪前，导游应告知游客穿戴好滑雪服，滑雪服最好选用套头式，上衣要宽松，以利滑行动作；衣物颜色最好与雪面白色有较大反差，以便他人辨认和避免相撞；佩戴好合适的全封闭保护眼镜，避免阳光反射及滑行中冷风对眼睛的刺激。（2）在滑雪前，导游还应告知游客做好必要的防护措施，如检查滑雪板和滑雪杖有无折裂的地方，固定器连接是否牢固，选用油性和具有防紫外线的防肤用品，对易受冻伤的手脚、耳朵做好保护措施等。（3）进入滑雪场后，导游应叮嘱游客严格遵守滑雪场的有关安全管理规定，向滑雪场工作人员了解雪道的高度、坡度、长度和宽度及周边情况，告知游客根据自己的滑雪水平选择相应的滑道，注意循序渐进，量力而行，要按教练和雪场工作人员的安排和指挥去做，不要擅自到技术要求高的雪区去滑雪；注意索道开放时有无人看守，若没有人看守，切勿乘坐。（4）告知游客在滑雪过程中，要注意与他人保持一定的距离，不要打闹，以免碰撞；滑雪人数较多时，应调节好速度，切勿过快过猛。故本题选A,B,C,D。

3、下列客源国或地区的知识中，导游需要了解的是其()。  

• A：社会经济
• B：风土人情
• C：教育水平
• D：宗教信仰
• E：禁忌习俗

答 案：ABDE

解 析：导游需要了解客源国或地区的社会经济、风土人情、宗教信仰、禁忌习 俗等。  

4、旅游饭店已成为旅游业最重要的一个行业，其()是衡量一个国家或地区旅游业发展程度的主要标志。  

• A：档次高低
• B：行业规模
• C：从业人数
• D：管理水平
• E：服务质量

答 案：BDE

解 析：一个国家或地区的饭店规模、管理水平和服务质量是衡量其旅游业发展程 度的主要标志。  

5、竖起大拇指，用来表示“祈祷幸运”的是（）。

• A：美国人
• B：新西兰人
• C：墨西哥人
• D：澳大利亚人
• E：法国人

答 案：ACD

解 析：竖起大拇指，在世界上许多国家包括中国都表示“好”，用来称赞对方高明、了不起、干得好，但在有些国家还有另外的意思，如在韩国表示“首领”“部长”“队长”或“自己的父亲”，在日本表示“最高”“男人”或“您的父亲”，在美国、墨西哥、澳大利亚等国则表示“祈祷幸运”，在希腊表示叫对方“滚开”，在法国、英国、新西兰等国是请求“搭车”。故本题选A，C，D。