2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月16日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、东盟10国的旅游团可免办签证在桂林市行政区停留不超过6日。
答 案:对
解 析:第六,东盟10国的旅游团可免办签证在桂林市行政区停留不超过6日。
2、在旅游过程中,领队应鼓励旅游者尝试各种高风险活动,以丰富旅游体验。()
答 案:错
解 析:领队不应鼓励旅游者尝试高风险活动,而应根据旅游者的身体状况和个人意愿,提供合适的活动建议。领队应始终关注旅游者的安全,避免不必要的风险。
3、服务至上是导游人员处理问题的出发点,其关键在于时时刻刻关心游客。( )
答 案:对
4、我国把西北太平洋(包括南海)的、最大风力为12级或以上的热带气旋,统称为台风。()
答 案:错
解 析:8级或以上。
5、导游与司机商量确定行车线路时,在合理而可能的原则下尽量不要错过城市的重要景观。()
答 案:对
单选题
1、铁路车次前冠有字母“Z”的列车为()列车。
- A:特快旅客
- B:直达特快
- C:快速列车
- D:临客普快
答 案:B
解 析:铁路车次前冠有字母“Z”的列车为直达特快列车。选择B。
2、用于表示理性、平等、坦诚等含义的目光语类型是()
- A:正视
- B:仰视
- C:俯视
- D:斜视
答 案:A
解 析:正视可以体现出导游与旅游者之间平等、坦诚和友好的相处诚意。
3、游客购买了10000元的退税物品,扣除掉2%的退税手续费后,应退游客()元。
- A:1100
- B:1000
- C:900
- D:800
答 案:C
解 析:退税率为11%,但退税机构要收取2%的手续费,旅客应得退税金额为商品价格的9%。故10000*9%=900,故本题选C。
4、领队在出境旅游带团过程中,如发生旅游者在境外伤亡、病故事件,领队必须及时报告(),并通知死者家属前来处理。
- A:组团社
- B:中国驻所在国使领馆
- C:中国驻所在国使领馆和组团社
- D:旅游行政管理部门
答 案:C
解 析:领队在出境旅游带团过程中,如发生旅游者在境外伤亡、病故事件,领队必须及时报告中国驻所在国使领馆和组团社,并通知死者家属前来处理。因此本题选C。
5、送走旅游团后,地陪应按地接社的具体要求在规定的时间内,填写清楚有关接待和财务结算表格,连同保留的单据、活动日程表等按规定上交有关人员,并到()结清账目。
- A:财务部门
- B:计调部门
- C:接待部门
- D:外联部门
答 案:A
解 析:送走旅游团后,地陪应按地接社的具体要求在规定的时间内,填写清楚有关接待和财务结算表格,连同保留的单据、活动日程表等按规定上交有关人员,并到财务部门结清账目。选择A。
多选题
1、在景点游览过程中,地陪的导游活动应做到()。
- A:导游与讲解的结合
- B:观赏与拍照的结合
- C:适当集中与分散的结合
- D:劳与逸的结合
- E:老年与青年旅游者的结合
答 案:ACD
解 析:在景点导游过程中,地陪应保证在计划的时间与费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。
2、面对游客对我国的攻击和污蔑言论,导游人员如何处理()。
- A:立场坚定予以驳斥
- B:必要时报告有关部门,查明后严肃处理
- C:忍让为先,以和为贵
- D:委婉提醒
- E:注意交涉方法,以免引起外交争端
答 案:AB
解 析:对于个别游客站在敌对的立场进行恶意攻击、蓄意诬蔑挑衅,作为一名中国的导游要严正驳斥,驳斥时要理直气壮、观点鲜明,导游应首先向其阐明自己的观点,指出问题的性质,劝其自制。如其一意孤行,影响面大,或有违法行为,导游应立即向有关部门报告。故本题选A,B。
3、中国的签证分为()两个类别。
- A:入境签证
- B:出境签证
- C:过境签证
- D:公务签证
- E:普通签证
答 案:AC
解 析:世界各国的签证一般分为入境签证和过境签证两个类别,有的国家还有出境签证。中国的签证分为入境签证和过境签证两个类别。
4、安全检查的内容主要是检查旅客及其行李物品中是否携带()等危险物品,以确保航空器及乘客的安全。
- A:枪支
- B:弹药
- C:易爆物品
- D:腐蚀物品
- E:有毒放射性物品
答 案:ABCDE
解 析:安全检查的内容主要是检查旅客及其行李物品中是否携带枪支弹药,易爆、腐蚀、有毒放射性等危险物品,以确保航空器及乘客的安全。
5、下列各项事故中,属于旅游安全事故的有()。
- A:交通事故
- B:误机事故
- C:医疗事故
- D:治安事故
- E:食物中毒
答 案:ADE
解 析:凡涉及旅游者人身、财产安全的事故均为旅游安全事故。旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故,主要包括交通事故、治安事故、火灾、食物中毒等。故本题选A,D,E。
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