2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月17日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、如果因为漏接而导致旅游者产生了额外费用，导游应该表达歉意，但费用还是由旅游者自行承担。()

答 案：错

解 析：如果因为漏接导致旅游者产生额外的费用，导游应主动给予报销。

2、购买了联程机票或来回程机票的旅客订妥座位后，如在该联程或回程地点停留48小时以上，必须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前办理座位再证实手续。()

答 案：错

解 析：购买了联程机票或来回程机票的旅客订妥座位后，如在该联程或回程地点停留72小时以上，必须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前办理座位再证实手续。

3、在乘坐公共客运交通工具时，应当由承运人工作人员提醒旅游者遵守公共交通承运人的安全要求，不用导游来提醒。()

答 案：错

解 析：公共客运交通工具时，导游应提醒旅游者遵守相关的安全要求。

4、用餐时，全陪导游一方面要协助地陪导游做好用餐服务，另一方面也要做好用餐的监督和反馈工作。()

答 案：对

解 析：用餐时，全陪导游一方面要协助地陪导游做好用餐服务，另一方面也要做好用餐的监督和反馈工作。

5、为获得旅游保险赔偿，旅游者发生意外事故后，应及时向公安机关和旅行社报案。()

答 案：错

解 析：为获得旅游保险赔偿，旅游者发生意外事故后，应及时向投保的保险公司报案。

单选题

1、中国南方航空公司的英文代码是（ ）。

• A：CA
• B：MU
• C：CZ
• D：MF

答 案：C

解 析：航班编号是由航空公司的二字英文代码和阿拉伯数字组成，例如，中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空股份有限公司的英文代码分别是CA、MU和CZ。

2、泛舟神农溪，聆听土家族姑娘优美动人的歌声，游客感到的不只是音乐节奏与旋律的形式美，而是一种饱含甜蜜的爱情信息流或充满青春美的心声。这种审美感受属于（ ）。  

• A：赏心悦目
• B：悦耳悦目
• C：悦心悦意
• D：悦志悦神

答 案：C

解 析：我国著名美学家李泽厚将审美感受分为悦耳悦目悦心悦意和悦志越神三个层次，因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受，悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受；悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象，在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴，获得审美享受和情感升华，这种美感是一种意会，题干中将感官听的歌声领悟升华为甜蜜而深情的爱情信息流，这是个人情感升华到一种欢快愉悦的状态；悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感，它是审美感受的最高层次。

3、八达岭长城俯瞰长城内外。会激起游客的壮志豪情，使游客产生强民族自豪感。这种审美感受是（ ）。  

• A：悦颜悦色
• B：悦心悦意
• C：悦耳悦目
• D：悦志悦神

答 案：D

解 析：【2019年真题】悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感，体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。故本题选D。

4、下列事故中，不属于旅游安全事故的是()。  

• A：交通事故
• B：因病住院
• C：食物中毒
• D：溺水事故

答 案：B

解 析：旅游安全事故主要有交通事故、治安事故、火灾事故和食物中毒等事故，本题中不属于旅游安全事故的是选项B。

5、在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪导游应当()。  

• A：婉言拒绝
• B：及时向组团社反映
• C：立即同意
• D：及时向地接社反映

答 案：D

解 析：在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪导游应当及时向地接社反映。

多选题

1、在不同的游客中，较常见的个性类型是（ ）。  

• A：稳重型
• B：活泼型
• C：急躁型
• D：忧郁型
• E：开放型

答 案：AB

解 析：游客从不同的个性特征看，可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。这四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多，急躁型和忧郁型只是少数。

2、态势语言亦称为（）。

• A：体态语言
• B：人体语言
• C：姿态语言
• D：动作语言
• E：肢体语言

答 案：ABD

解 析：态势语言也称体态语言、人体语言或动作语言，它是通过人的表情、动作、姿态等来表达语义和传递信息的一种无声语言。

3、—般来说，人的视线向下接触表示（）。

• A：爱护
• B：傲慢
• C：宽容
• D：轻视
• E：期待

答 案：ACD

解 析：一般来说，人的视线视线向下接触即俯视则表示“爱护”“宽容”或“轻视”等含义；向上接触即仰视表示“期待”“盼望”或“傲慢”等含义；导游人员常用的目光语应是“正视”，正视表示“理解”“平等”等含义。

4、旅游保险的种类有()。  

• A：旅游意外伤害保险
• B：航空旅客意外伤害保险
• C：铁路意外伤害保险
• D：旅游车意外伤害保险
• E：旅行社责任保险

答 案：ABCE

解 析：旅游保险的种类有：①旅行社责任保险；②旅游意外保险；③交通意外伤害保险(航空旅客意外伤害保险、铁路意外伤害保险)。本题选项正确的是ABCE。

5、下列属于前往沙漠旅游应该准备好的物品的是()。  

• A：高能量、耐储存的食物
• B：准备宽边帽子、太阳镜、高倍数防晒霜
• C：防沙装备，如防沙面罩、护目镜
• D：带可靠的地图和指南针
• E：移动电源

答 案：ABCDE

解 析：前往沙漠旅行要做好充足准备：①携带足够且合理分配的饮用水，根据人数和行程天数精确计算；②携带高能量、耐储存的食物，如坚果、肉干、能量棒等；③准备透气、轻便、长袖长裤的衣物，以减少皮肤暴露，同时准备保暖衣物应对夜晚低温；④准备宽边帽子、太阳镜、高倍数防晒霜等，防止阳光暴晒导致晒伤；⑤准备防沙装备，如防沙面罩、护日镜等，防止风沙伤害眼睛和呼吸道；⑥准备专业的沙漠徒步鞋，为沙漠行走提供良好的支撑和防滑。⑦导航与通信：携带可靠的地图和指南针，或者使用专业的卫星导航设备，确保不迷失方向；携带移动电源，确保手机电量充足，在有信号的地方保持通信畅通。