2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月18日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、地陪导游在接团前要与旅行社计调人员核实该团旅游者所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐。()

答 案：对

2、当旅游客车行驶在高速公路时，有旅游者出现较为严重的晕动症症状，此时不妨让司机立即靠边停车，让旅游者缓解下症状。()

答 案：错

解 析：不可在高速公路靠边停车，可以为该旅游者准备应急袋和纸巾等用品，也可以让司机将车开到最近的高速服务区。

3、乘坐火车时，导游要尽力把自己安排在车厢出口，方便第一个下车。()

答 案：错

解 析：乘坐火车时，导游人员要尽力把自己安排在位于游客中间的铺位或座位，要经常走动，关照每一位游客，所以本题提法错误。

4、为了使初次或即将踏上异地的旅游者心情放松和了解旅途的安排，全陪导游应重视首站讲解，要在简明扼要的讲解中尽快与游客建立起信任关系。()

答 案：对

解 析：为了使初次或即将踏上异地的旅游者心情放松和了解旅游行程安排全陪导游应重视首站讲解，要在简明扼要的讲解中尽快与旅游者建立起信任关系。

5、导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。()

答 案：对

单选题

1、下列行为表现中不属于导游人员的从业素质的是（ ）。

• A：较强的独立工作能力
• B：积极的进取精神
• C：广博的知识结构
• D：整洁的外表

答 案：D

解 析：一名合格的导游人员应该具备以下从业素质要求：（1）良好的思想品德；（2）较全面的知识体系；（3）较强的独立工作能力；（4）较熟练的导游技能；（5）积极的进取精神；（6）健康的身心。故本题选D。

2、—位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约（）米。

• A：3.12
• B：2.7
• C：3.5
• D：2.44

答 案：D

解 析：在长度换算中，1英尺=0.3048米，8英尺=8×0.3048=2.4384米，D选项最接近。

3、地陪导游在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做()。  

• A：汇报
• B：记录
• C：分析
• D：评估

答 案：B

解 析：地方导游在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做记录，故选B。

4、导游在寻找未接到的散客时，应至少寻找()分钟?  

• A：5
• B：10
• C：15
• D：20

答 案：D

解 析：导游在尽可能的范围内寻找至少20分钟，所以D选项正确。

5、1尺等于()英尺。  

• A：1.094
• B：1.096
• C：1.099
• D：1.102

答 案：A

解 析：1米=3.2808英尺，而1米=3尺，所以1尺等于1.0936英尺。四舍五入为1.094,故选择A。

多选题

1、游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游人员可提供的帮助主要有（ ）。

• A：建议去哪家商场
• B：联系出租车
• C：直接帮游客买回商品
• D：写中文便条
• E：在离开本地当天要劝阻，以防误机（车、船）

答 案：ABDE

解 析：游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游人员要尽力帮助，当好购物参谋。如建议去哪家商场、联系出租、写中文便条等。但，在离开本地当天要劝阻，以防误机（车、船）。

2、导游讲解中的手势主要包括（）。

• A：情意手势
• B：象形手势
• C：表演手势
• D：指示手势
• E：夸张手势

答 案：ABD

解 析：导游讲解中的手势主要包括情意手势、象形手势和指示手势。故本题选A，B，D。

3、全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起，主要内容包括()。  

• A：向全团做自我介绍
• B：代表组团社和个人对旅游者表示欢迎
• C：介绍主要旅游景点
• D：表达愿为旅游者提供服务的真诚愿望
• E：概略介绍旅游行程

答 案：ABDE

解 析：全陪的欢迎词内容一般包括：表示欢迎，自我介绍并将地陪介绍给全团，真诚地表达提供全程服务的意愿，预祝旅行顺利愉快等。另外，在首站介绍中全陪还应简单扼要地介绍全程安排，向旅游者说明行程中的注意事项和一些具体的要求。因此本题除选项C外均正确。本题答案为ABDE。

4、导游的独立工作能力主要表现在()几个方面。  

• A：独立执行政策和宣传讲解的能力
• B：较强的独立组织协调能力
• C：独立保护旅游者安全的能力
• D：善于和各种人打交道的能力
• E：独立处理问题和事故的能力

答 案：ABDE

解 析：导游的独立工作能力主要表现在以下四个方面：①独立执行政策和宣传 讲解的能力；②较强的独立组织协调能力；③善于和各种人打交道的能力；④独立处理问题和事故的能力。故答案为ABDE。  

5、导游可通过移动互联网向游客提供协助的事项有()。  

• A：产品预订
• B：活动安排
• C：定位导航
• D：信息咨询
• E：服务评价

答 案：ACDE

解 析：导游可通过移动互联网向游客提供协助的事项有产品预订、定位导航、信息咨询、服务评价等。故选ACDE。