2024年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》12月19日专为备考2024年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是（）。  

• A：召开座谈会，让居民充分表达自己的想法
• B：报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴
• C：与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用
• D：向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案

答 案：A

解 析：地区发展模式——社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。当居民抱怨政府对社区的共同问题应对不及时或解决策略不恰当时，社区工作者则要以此为契机，提供一些建设性途径让居民表达意见，反映民意，建立政府与居民的联系及沟通，促进互相了解，同时也要求居民不仅仅是表达不满，更重要的是提出改善的建议和方法。注意，题目的关键词在于地区发展模式，地区发展模式强调社区居民的参与，故选A。

2、与居民接触的技巧社会工作者与社区居民接触过程中，下列说法不正确的是（　　）。

• A：主动介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的
• B：尽量先找居民的“熟人”引见自己
• C：对疑心较大的居民，应避免与其接触
• D：主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任

答 案：C

解 析：社会工作者在接触社区居民时，尽量先找居民的“熟人”引见自己，也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系，增强自己的可信任程度。介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的。对疑心较大的居民，社会工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任。清晰介绍自己与居民接触的目的，表达对他们的关怀和适度的兴趣，谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接。热情、主动、积极的声音和笑容容易被对方接纳，耐性和坚持非常重要，切忌与居民争论。

3、在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育，实现平等参与社会的目标。在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是(　　)。

• A：治疗者
• B：使能者
• C：经纪人
• D：教育者

答 案：C

解 析：经纪人角色：为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务：向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。
知识点：社区照顾模式

4、社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（　　）。

• A：市场营销
• B：公共关系
• C：利他助人
• D：社会联谊

答 案：C

解 析：本题考查个人捐款的动机。研究表明，个人捐款的动机可以归纳为以下几种：(1)个人需要动机。(2)外界影响动机。(3)利他动机。

5、根据《妇女权益保障法》，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。这是对妇女（）的保障条款之一。  

• A：人身权
• B：财产权
• C：政治权
• D：婚姻家庭权

答 案：D

解 析：《中华人民共和国妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中，子女监护权指妇女对未成年子女享有平等的监护权，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。

多选题

1、在社会工作者老赵的帮助下，戒毒康复人员大李不仅重新找到了工作，还与前妻复婚了。街道宣传部门希望在街道微信公众号上宣传报道此事，这让老赵很为难。一方面老赵所在的机构在该街道有服务项目，他担心如果直接拒绝可能会影响合作关系：另一方面，老赵也担心公开报道会给大李带来不利影响。根据社会工作伦理守则，老赵恰当的做法有（）。  

• A：建议街道宣传部门直接说服大李同意刊登
• B：由老赵与大李沟通。征得其同意后再刊登
• C：向街道的宣传部门说明需要为服务对象保密
• D：以大李不同意为由．婉拒街道宣传部门要求
• E：向大李说明宣传意图及可能对他造成的影响

答 案：BCE

解 析：本题考查社会工作伦理守则。社会工作者对服务时象的伦理责任有：(1)对服务对象的承诺负责；(2)自我决定；(3)知情同意；(4)能力；(5)文化敏感性与多样性；(6)隐私和保密性。B项做法体现了“知情同意”，C项做法体现了“对服务对象的承诺负责”，E项做法体现了“知情同意”和“自我决定”。

2、社会工作督导是专业训练的一种方法，下列关于它的叙述正确的是（　　）

• A：它是由机构内资深的工作者对新进入的工作人员进行的训练
• B：它通过一种定期和持续的监督、指导来进行专业训练
• C：在督导中督导者承担更多责任
• D：通过督导可以使被督导者提高专业技巧确保服务质量
• E：在咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任

答 案：ABDE

解 析：不同的社会督导类型中督导者与被督导者的责任分担也不相同，有些督导类型中被督导者会承担更多责任，C选项不正确。 命题点拨本题考查的是社会工作督导。理解社会工作督导的定义与作用。

3、某社会工作服务机构新招募了一批律师作为志愿者参与妇女维权服务。社会工作者小李负责该机构的志愿者管理工作，在志愿者迎新说明与训练环节，他需要完成的工作有（）。  

• A：培训志愿者的沟通技巧
• B：协助志愿者认识服务意义
• C：评估志愿者的参与动机
• D：提升志愿者的服务信心
• E：规划志愿者的服务内容

答 案：ABD

解 析：迎新说明与训练。迎新说明是为了让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标、服务对象、内容和运作方式，使志愿者积极地工作，促进机构目标的实现。志愿者训练对促进志愿者的工作表现，增进工作满足感和提升志愿服务工作整体素质具有重要意义。志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括:一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；B正确。二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；A正确。三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。D正确。

4、社会工作者老刘在个案服务的最后阶段，需要对服务效果进行评估。此时，老刘的评估内容有（）。  

• A：服务对象的改变状况
• B：个案服务目标的实现程度
• C：个案服务的资源投入
• D：个案服务运用的策略
• E：服务对象是否还存在其他问题

答 案：ABC

解 析：个案工作是否具有成效?哪些方式有效?哪些方式需要改进?这些都需要经过评估才能作出准确的判断。评估不仅对于服务对象来说非常重要，它是服务对象获得有效服务的保证;同时，对于社会工作者来说也非常重要，它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及3个方面:(1）服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善以及改善的程度、哪些方面没有得到改善。(2）工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了以及实现的程度、哪些没有实现。(3）服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。评估可以采取不同的方法，经常采用的有:一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况;三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。

5、以下对社区工作的巩固阶段的描述正确的是（　　）。

• A：社区中新组成的各类小组朝气蓬勃
• B：居民带头人积极努力并充满理想
• C：社会工作可以仅由居民带头人完成
• D：居民带头人的工作兴趣会因社区普通居民不太支持社区工作而降低
• E：居民带头人会因社区普通居民不太支持社区工作而发奋工作

答 案：ABD

解 析：在巩固阶段，社区中新组成的各类小组朝气蓬勃，居民带头人积极努力并充满理想，但是他们的工作兴趣可能会因为工作压力大，一些居民期望过高，社区普通居民不太支持社区的工作、不愿意承担责任、乐于享用社区服务等原因而降低。 命题点拨本题考查的是巩固阶段的特点。了解巩固阶段的特点及由此特点而进行的相关行动。