2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月20日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车运营服务规范》可知：行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。

2、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。

答 案：对

解 析：《机动车驾驶培训教练员》：汽车噪声主要来自排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭声。

3、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

答 案：对

解 析：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

4、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

答 案：对

解 析：服务流程可知，不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

5、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。

答 案：对

解 析：交通事故处置可知，出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。

单选题

1、出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。

• A：年轻女性
• B：年轻夫妻
• C：青壮年
• D：老年

答 案：C

2、以下关于“代叫单”说法正确的是?

• A：点击拨打电话时会直接拨号给发单人
• B：订单完成，直接向乘坐客人索要车费
• C：“代叫单”需要向发单人收取代叫手续费
• D：订单结束时显示”由发单人在线支付“，则无需向乘坐客人收款

答 案：D

3、《深圳市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核》的考核对象为在深圳市()

• A：取得出租车汽车从业资格的驾驶员
• B：取得出租车汽车从业资格并注册在岗的驾驶员
• C：红的驾驶员
• D：绿的驾驶员

答 案：B

4、需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？

• A：匝道
• B：加速车道
• C：减速车道
• D：服务区

答 案：D

解 析：在高速公路上匝道、加速车道和减速车道不能停车，因为不仅会影响正常交通，还容易引发事故。  

5、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。

• A：给乘客留言，宣泄情绪
• B：直接离开
• C：继续耐心等待
• D：获得经营者同意后离开

答 案：D

多选题

1、有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。

• A：未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动
• B：使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动
• C：转借、出租、涂改从业资格证
• D：拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶

答 案：ABC

解 析：驾驶员有以下情形的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款：1.未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动2.使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动3.转借、出租、涂改从业资格证

2、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。

• A：服务质量信誉考核等级为AA级及以上
• B：服务质量信誉考核等级为AAA级
• C：服务规范
• D：有较高奖励分值

答 案：BD

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

3、起动发动机后安全检查的内容包括________等。

• A：发动机运转声响
• B：仪表、警示信号动态
• C：燃料有无渗漏
• D：轮胎温度

答 案：ABC

4、网约车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有( )。

• A：报警人的姓名、联系方式
• B：事故时间、地点
• C：人员伤亡情况
• D：事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类

答 案：ABCD

5、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？

• A：不按乘客意见使用空调和音响
• B：私自留用乘客遗留物品
• C：婉拒老年、伤病等行动不便乘客
• D：故意绕道行驶多收费

答 案：ABCD

解 析：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。