2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月22日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车驾驶员服务规范》：出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。

2、网约车汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

答 案：对

3、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

4、驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

答 案：错

解 析：遇到地震时，应尽快停车并到车外寻找安全位置。

5、现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。

答 案：错

解 析：有刷卡、微信支付功能，驾驶员不能拒绝乘客使用这些功能支付车费。

单选题

1、其他相关知识被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者________。

• A：向有关部门举报
• B：向人民法院提起诉讼
• C：单方解除合同
• D：要求退保

答 案：B

2、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。

• A：18学时
• B：27学时
• C：54学时
• D：60学时

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

3、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员

• A：正确
• B：错误

答 案：B

4、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则（1）临危不惧，处变不惊。（2）快速反应，后发制人。（3）缓和对抗，以柔克刚。（4）把握时机，理智冒险。

5、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

多选题

1、出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

• A：连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
• B：在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
• C：在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
• D：无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的

答 案：ACD

解 析：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。

2、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。

• A：驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事网约车/出租车经营活动的
• B：私自改装、调整计价器造成失准的
• C：拒接接受检查的
• D：在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的

答 案：ABCD

3、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。

• A：主动下车帮助其放置行李
• B：征得乘客同意后搀扶乘客上车
• C：适当加收服务费
• D：主动问候其行动不便原因

答 案：AB

4、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

• A：殴打乘客
• B：车辆颠簸致使乘客肢体受伤
• C：关闭车门时夹伤乘客
• D：毁坏乘客物品

答 案：ABCD

5、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到( )。

• A：在车内吸烟需征得乘客同意
• B：衣着整洁、语言文明、礼貌待客
• C：耐心、如实回答乘客的问题
• D：对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

答 案：BCD