2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月9日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、年10月,小赵饮酒后驾驶网约车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2018年10月之后重新申领机动车驾驶证。
答 案:错
2、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的网约车/出租车驾驶员的教育和管理。
答 案:对
3、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
答 案:对
解 析:没有保持安全距离跟车速过快,极易造成追尾事故。
4、出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
答 案:对
解 析:交通事故处置可知,出租汽车发生道路交通事故后,驾驶员要及时拨打“122”报警电话,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者,问清其姓名、单位、地址和联系电话,搜集证据,并及时向公安交管部门报告。
5、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
单选题
1、安全运营与治安防范高温天气驾驶网约车行驶,发现轮胎温度过高时应()。
- A:给轮胎放气
- B:给轮胎浇凉水
- C:选择阴凉处停车降温
- D:继续行驶
答 案:C
2、车辆基本险包括( )。
- A:交强险、车辆损失险、第三者责任险
- B:交强险、车辆损失险、附加险
- C:车辆损失险、附加险、第三者责任险
- D:交强险、第三者责任险、附加险
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,车辆基本险包括交强险、车辆损失险、商业第三者责任险。
3、出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
4、网约车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当()。
- A:传播
- B:提交其他平台
- C:保密
- D:微信发布
答 案:C
5、网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
多选题
1、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
- A:按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
- B:设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
- C:按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
- D:车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答 案:BCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,(1)车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。(2)出租汽车应在规定的位置,设置大小适宜、显示明亮、自己清楚的空车待租标志、暂停运营标志和电召服务标志。(3)在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。(4)车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件齐全有效,按规定要求携带、摆放、粘贴。(5)无障碍出租汽车应设有专用标志。
2、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
- A:驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事网约车/出租车经营活动的
- B:私自改装、调整计价器造成失准的
- C:拒接接受检查的
- D:在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
答 案:ABCD
3、下列说法不正确的有()。
- A:用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。
- B:用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
- C:用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。
- D:用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。
答 案:ACD
4、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应( )。
- A:在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
- B:主动下车帮助乘客放置行李
- C:征得乘客同意后搀扶乘客上车
- D:平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度
答 案:ABCD
解 析:特殊乘客的服务要求可知,产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤,行动谨慎、缓慢。上下车时,驾驶员应细心照料,车门尽量开大,防止碰撞。行车中,要平稳行车,关闭车窗,控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况,驾驶员可向随车家属建议到最近医院分娩,以确保乘客生命安全。
5、遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。
- A:道路、气候问题
- B:驾驶员身体问题
- C:交通事故问题
- D:车辆故障问题
答 案:ABCD
解 析:网约车驾驶员遇到下列等特殊情况不能完成订单的,应及时向经营者说明原因,并向乘客说明: 1、道路、气候问题 2、驾驶员身体问题 3、交通事故问题 4、车辆故障问题
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