2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月21日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
答 案:错
解 析:根据《出租车运营服务规范》:乘客上车前,不得有询问目的地等挑客行为。除包车服务外,要使用计价器,不得议价,不得绕路。
2、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
答 案:错
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员职业道德修养的高低直接影响出租汽车客运服务质量。
3、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
答 案:对
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车门功能正常,车窗玻璃密封良好,洁净明亮、无遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
5、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
答 案:错
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
单选题
1、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
- A:7
- B:10
- C:15
- D:30
答 案:C
2、出租车汽车政策、法规、标准网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
- A:10
- B:15
- C:20
- D:30
答 案:D
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司应当自网络正式联通之日起30日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
3、其他相关知识车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
- A:3
- B:5
- C:6
- D:10
答 案:B
4、下列哪种行为不会造成燃料浪费?
- A:发动机怠速时踩踏加速踏板
- B:发动机长时间空转
- C:合理选择挡位行车
- D:将冷却液温度控制在较低水平
答 案:C
5、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()年。
- A:半年
- B:一年
- C:两年
- D:三年
答 案:D
多选题
1、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
- A:轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动
- B:检查燃油量或燃气压力是否正常
- C:检查仪表、指示灯是否正常
- D:检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象
答 案:ABCD
2、网约车/出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。
- A:停车
- B:收费
- C:提醒乘客带好行李下车
- D:处理遗留物品和垃圾
答 案:ABCD
3、网约车经营者应当为网约车驾驶员()等提供便利。
- A:从业资格考试
- B:从业资格注册
- C:违章处罚
- D:继续教育
答 案:BD
4、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
- A:车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
- B:在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
- C:问清目的地后请乘客上车
- D:在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
答 案:AB
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
5、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
- A:钻研技能
- B:遵纪守法
- C:服从管理
- D:履行义务
答 案:BCD
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