2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月24日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

2、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

答 案：错

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。

3、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

答 案：对

解 析：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险时，应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆应向远离人的一方避让，宁可财产遭受损失，也要确保如员的安全；“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的损失后果。

4、驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车运营服务规范》可知：驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。

5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

答 案：错

解 析：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

单选题

1、出租车（网约车）驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租车（网约车）客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

• A：注销
• B：撤销
• C：补（换）发
• D：核发

答 案：A

2、发生轻微事故，当事人对事实成因无争议的，驾驶员应如何处理?

• A：保留现场等交警处理
• B：等保险公司派员确定损坏情况
• C：自行协商赔偿问题
• D：等公司派安全员前往处理

答 案：C

3、乘客下车时，司机不应该怎么做?()

• A：“结束计费”和乘客确认里程
• B：在条件允许的情况下，为乘客开车门
• C：提醒乘客带好随身物品
• D：坐在车上等待乘客下车

答 案：A

4、出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处()的罚款。

• A：1000元以上3000元以下
• B：200元以上2000元以下
• C：50元以上200元以下
• D：3000元以上1万元以下

答 案：B

5、下列哪项不属于滴滴代驾司机服务6项规定的要求?()

• A：礼貌问候道别
• B：确认路线不绕路
• C：开车不打电话
• D：平稳驾驶

答 案：C

多选题

1、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________。

• A：熟练掌握使用方法
• B：在车辆适当位置固定牢靠
• C：及时更换铅封
• D：定期检查

答 案：ABD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，定期检查车载消防器材性能安放位置使用有效期等，凡不符合标准的或超过有效期的，必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后，必须送到维修资质的单位进行检查，更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体，或更换车载消防器材。

2、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。

• A：发泄的需求
• B：安全的需求
• C：便捷的需求
• D：方便的需求

答 案：BCD

解 析：乘客对出租汽车服务的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。

3、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

• A：无正当理由拒载
• B：营运途中无正当理由擅自中断服务
• C：不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
• D：不按计价器显示金额收费的

答 案：ABC

4、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。

• A：酒后驾驶
• B：涉毒驾驶
• C：文明驾驶
• D：超速驾驶

答 案：ABD

5、网约车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有( )。

• A：立即停车，抢救伤员
• B：保护现场，设立标记
• C：如实反映，听候处理
• D：服从指挥，撤离现场

答 案：ABCD