2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月2日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、一名日本旅游者因某个别要求得不到满足而提出提前离团时，导游可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。()

答 案：错

解 析：外国旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游都要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。本题说法错误。

2、导游常年接触各方旅游者，直接面对各色各样的意识形态、政治、经济、文化观点、价值观念和生活方式，这体现的是导游需直面“精神污染”。()

答 案：对

3、“游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向。()

答 案：对

4、导游的基本职责有以下五个方面：接受导游任务，引导文明旅游；进行导游讲解，传播中国文化；安排旅游事宜，保护旅游者安全；反映意见要求，安排相关活动；解答旅游者问询，处理相关问题。()

答 案：对

解 析：导游的基本职责是各类导游都应履行的共同职责。导游的基本职责有以下五个方面：①接受导游任务，引导文明旅游；②进行导游讲解，传播中国文化③安排旅游事宜，保护旅游者安全；④反映意见要求，安排相关活动；⑤解答旅游者问询，处理相关问题。

5、某香港旅游者在景点外的商亭要购买500克中药材，导游应告知中国海关的有关规定。()

答 案：对

单选题

1、下列西亚国家中，单方面对我国公民实行免签的是()。  

• A：土耳其
• B：阿塞拜疆
• C：伊朗
• D：叙利亚

答 案：C

解 析：单方面对我国公民实行免签的西亚国家是伊朗。选择C。

2、法国某地某天的气温是60F,若换算成摄氏温度应约是()℃。  

• A：13.5
• B：15.6
• C：18.5
• D：25.2

答 案：B

解 析：摄氏℃=5÷9×(华氏温度-32)。

3、图文声像导游亦称（）。

• A：实地导游
• B：物化导游
• C：讲解导游
• D：口译导游

答 案：B

解 析：图文声像导游也称物化导游，是指作为游客旅游知指导的招徕宣传品和旅游纪念品，包括图册类、纪念品类、声像类、语音导览器、智慧旅游几种不同形式的图文印刷资料和声像制品。

4、导游针对旅游者提出的问题进行逐层剖析，引导旅游者对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。  

• A：引申式回绝
• B：柔和式回绝
• C：诱导式回绝
• D：迂回式回绝

答 案：C

解 析：诱导式回绝是指导游针对旅游者提出的问题进行逐层剖析，引导旅游者对自己的问题进行自我否定的回应方式。故选C。

5、下列选项中，不属于导游人员带团原则的是（ ）。  

• A：有的放矢原则
• B：游客至上原则
• C：公平对待原则
• D：履行合同原则

答 案：A

解 析：导游人员在带团过程中应遵循游客至上、服务至上、履行合同、公平对待的原则，因此A选项不属于导游人员的带团原则。

多选题

1、2022年的《铁路旅客运输规程》规定，有下列()情形之一的，铁路运输企业可以拒绝运输。  

• A：拒不支付补票款
• B：不接受安全检查
• C：生病需住院治疗
• D：购买实名制车票但不接受身份信息核验
• E：车票所记载信息与所持身份证不符的

答 案：ABDE

解 析：2022年的《铁路旅客运输规程》规定，有下列情形之一的，铁路运输企业可以拒绝运输：拒不支付补票款、加收票款的；不接受安全检查的；购买实名制车票但不接受身份信息核验，或者车票所记载信息与所持身份证件或者真实身份不符的；按照《中华人民共和国传染病防洽法》等传染病防洽的法律、行政法规和国家有关规定，应当实施隔离管理的；扰乱车站、列车秩序，严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路运输企业工作人员人身安全的；国家规定的其他情况。

2、住宿时的文明引导包括（ ）等内容。

• A：提醒旅游者尊重服务人员，服务人员问好时要友善回应
• B：指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
• C：引导旅游者减少一次性物品的使用，减少环境污染，节水节电
• D：提醒旅游者在客房区域可随意活动，行动
• E：提醒旅游者在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费

答 案：ABCE

解 析：D选项应是导游领队应提醒旅游者在客房区域举止文明。故D项不选。

3、地陪在送走旅游团后，应尽快返回地接社，处理后续工作。后续工作主要包括()等内容。  

• A：领受新的接待任务
• B：处理遗留问题
• C：到财务部门结账
• D：做接团小结
• E：归还所借物品

答 案：BCDE

解 析：地陪在送走旅游团后，应尽快返回地接社，处理后续工作。后续工作主要包括：处理遗留问题，结账，总结工作，归还所借物品。本题对应选择BCDE。

4、旅游者若发生骨折，导游应采取的现场处理措施有()。  

• A：帮助患者清洗伤口
• B：帮助患者止血
• C：帮助患者包扎
• D：帮助患者上夹板
• E：给患者服止痛药

答 案：BCD

解 析：旅游者若发生骨折，导游人员应采取的现场处理措施有止血、包扎、上夹板。本题选择BCD。

5、为防止旅游者单独外出时走失，导游应告知其记住()。  

• A：接待社的名称
• B：自己的电话号码
• C：下榻饭店的名称
• D：下榻饭店的建筑形式
• E：下榻饭店的电话号码

答 案：ABCE

解 析：为防止旅游者单独外出时走失，地陪应告知其记住接待社的名称，与导游人员联系的方法，以及下榻饭店的名称、电话号码(或带上饭店的卡片)。本题可采用排除法，除了没有必要告知旅游者记住下榻饭店的建筑形式之外，其他均为正确选项。选择ABCE。