2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月8日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在送人数较少的出境旅游团时，由于旅行社不派行李车，地陪应将机票交给全陪。()

答 案：错

解 析：在送人数较少的出境旅游团时，由于旅行社不派行李车，地陪拿到交通票核对无误后，应立即将机票交给领队。因为是出境团，所以应将机票交给领队而不是全陪。

2、发现旅游者被毒虫蜇伤后，应第一时间提醒旅游者待在现场别动，以免再次被咬。()

答 案：错

解 析：应第一时间提醒其快速离开事发现场，以免再次被咬。

3、携带在中华人民共和国境内购买的金银饰品(包括镶嵌饰品、工艺品、器皿等)出境，海关凭国内经营金银制品的单位开具的特种发货票(由中国银行统一印制，各地分行分发)查验放行。()

答 案：错

解 析：携带在中华人民共和国境内购买的金银饰品(包括镶嵌饰品、工艺品器皿等)出境，海关凭国内经营金银制品的单位开具的特种发货票(由中国人民银行统一印制，各地分行分发)查验放行。

4、在处理接待纠纷时，没必要做书面记录，但应保存好物证和电子数据等证据。()

答 案：错

解 析：需要做好书面记录。

5、在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

答 案：错

解 析：首先接受的是检验检疫，之后是入境边防检查，最后是海关检查。

单选题

1、港澳居民来往内地通行证由（）签发。  

• A：公安部
• B：特区政府
• C：广东省公安厅
• D：民政局

答 案：C

解 析：港澳居民来往内地通行证是港、澳同胞来往于中国香港、中国澳门与内地之间的证件，由广东省公安厅签发，于1999年1月15日启用，它的前身是港澳同胞回乡证，新版港澳居民来往内地通行证于2013年1月2日起开始使启用。故本题选C。

2、“大家快看，前面就是美丽的长白山天池了!”这种导游讲解语调是()。  

• A：升调
• B：降调
• C：平调
• D：直调

答 案：A

解 析：这里表示兴奋、激动，应为升调。故选A。

3、全球最大的航空公司联盟是（ ）。

• A：星空联盟
• B：天合联盟
• C：寰宇一家
• D：宇宙联盟

答 案：A

解 析：随着世界经济全球化，航空公司战略联盟在国际民航界已成为重要的竞争手段，目前在世界上形成了星空联盟、天合联盟、寰宇一家三大国际航空客运联盟。其中，星空联盟是目前全球最大的航空公司联盟，也是首个国际性航空联盟，我国的中国国航、深圳航空是其成员。

4、乘火车赴西藏旅游时，先要认真填写一份()。  

• A：“高原旅行提示卡”
• B：“进藏旅行须知卡”
• C：“旅客入藏承诺卡”
• D：“旅客健康登记卡”

答 案：D

解 析：乘火车赴西藏旅游时，先要认真填写一份《旅客健康登记卡》。选择D。

5、提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员（ ）。  

• A：心中是否有游客
• B：前期准备是否充分
• C：对游客的理解是否全面
• D：工作是否突出了个人风格

答 案：A

解 析：个性化服务是导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员要将游客放在心中，眼中有活儿，善于把握时机主动服务。

多选题

1、副语言是一种有声而无固定语义的语言，以下属于副语言的是（）。

• A：重音
• B：话语
• C：笑声
• D：叹息
• E：掌声

答 案：ACDE

解 析：从广义的角度理解导游语言，它是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。而这里的“所有”是指导游语言不仅包括口头语言，还包括态势语言、书面语言和副语言。而副语言则是一种有声而无固定语义的语言，如重音、笑声、叹息、掌声等。

2、外国游客中不准出境的几种人包括（）。  

• A：出现人员死亡的旅游团队
• B：在旅途中有不当言行的人
• C：刑事案件的被告人
• D：公安机关、人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人
• E：人民法院通知有未了结民事案件不能离境的

答 案：CDE

解 析：外国人有下列情形之一的，不准出境：（1）被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的，但是按照中国与外国签订的有关协议，移管被判刑人的除外。（2）有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的。（3）拖欠劳动者的劳动报酬，经国务院有关部门或者省、自治区、直辖市人民政府决定不准出境的。（4）法律、行政法规规定不准出境的其他情形。故本题选CDE。

3、我国外汇管理的有关法规规定，在中国境内禁止（）。

• A：外汇流通、使用
• B：私自买卖外汇
• C：以任何形式套汇、炒汇
• D：以任何形式结汇
• E：以外币计价结算

答 案：ABCE

解 析：在中华人民共和国境内，禁止外币流通、使用、质押，禁止私自买卖外汇，禁止以任何形式进行套汇、逃汇。

4、由于客观原因，一个国外旅行团队要延长在我国的旅游时间，作为导游应该（）。

• A：落实接待事宜，重新落实用房、用车、用餐的情况，并及时落实交通票据
• B：迅速调整活动日程，延长主要景点的游览时间，组团社同意后，酌情增加游览景点
• C：提醒有关人员下一站该团的日程变化
• D：商量计划变更的时候，应该和领队、全陪共同协商，取得他们的支持
• E：因为涉及到计划变更，因此应该适当做相应补偿，比如：加菜或赠送小礼物

答 案：ABCD

解 析：游客提前抵达或推迟离开都会造成延长游览时间而变更游览日程。出现这种情况，地陪应该采取以下措施：（1）落实有关事宜，与接待社有关部门或有关人员联系，重新落实旅游团（者）的用房、用餐、用车的情况，并及时落实离开的机、车票。（2）迅速调整活动日程：适当地延长在主要景点的游览时间。经组团社同意后，酌情增加游览景点，或晚上安排健康的文体活动，努力使活动内容充实。（3）提醒有关接待人员通知下一站该团的日程变化。（4）在设计变更旅游计划时，地陪要征求领队和全陪的建议和要求，共同商量，取得他们的支持和帮助。在变更的旅游计划确定之后，应与领队、全陪商量好如何向团内游客解释说明，取得他们的谅解与支持。故本题选A，B，C，D。

5、食物中毒的特点主要有（）。

• A：潜伏期短
• B：发病很快
• C：常常集体发病
• D：一般不会有生命危险
• E：若抢救不及时会有生命危险

答 案：ABCE

解 析：食物中毒的特点是潜伏期短，发病快，且常常集体发病，若抢救不及时会有生命危险。