2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月10日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、当上游来水突然浑浊、水位快速上涨时,导游需注意防范山洪或泥石流。()
答 案:对
2、旅游团未到达之前,导游员可以提前上网查询或向机场(车站、码头)问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。()
答 案:对
解 析:地陪在到达接站地点后,应再次通过App、问讯处或航班(车次)抵达显示牌确认航班(车次)抵达的准确时间。如获悉所接航班(车次)晚点,但推迟时间不长,地陪可留在接站地点继续等候旅游团,如推迟时间较长,应立即将情况报告接待社有关部门,听从安排。故本题正确。
3、国际上将全球划分为24个时区。其中,东、西12时区都是半时区。()
答 案:对
解 析:【2018年真题】自1884年起国际上将全球划分为24个时区,每个时区的范围为15个经度,即经度相隔15度,时间差1小时。东、西各有12个时区,而东、西12区都是半时区,合起来称为12区。故本题正确。
4、散客旅游以人数少为特点,一般界定为由10人(不包括10人)以下的旅游者组成。()
答 案:对
5、导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时,可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。( )
答 案:错
解 析:导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,避免过多使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。
单选题
1、散客旅游的发展趋势中,以下()不是其特点。
- A:个性化与定制化服务的需求不断增长
- B:数字文旅技术渗透力越来越弱
- C:参与体验感知要求越来越高
- D:可持续旅游发展持续推进
答 案:B
解 析:散客旅游的发展趋势中,数字文旅技术的渗透力是越来越强,而不是越来越弱。
2、如果游客非正常死亡,导游人员首先应()。
- A:拨打110报警电话
- B:保护现场
- C:向旅行社领导汇报
- D:告知旅游团其他游客
答 案:B
解 析:如果游客非正常死亡,导游人员首先应保护好现场,立即向公安局和旅行社领导汇报,协助查明死因。
3、运用触景生情法进行讲解,导游必须使( )与所观景物保持一致。
- A:讲解的层次
- B:讲解的内容
- C:旅游者的心情
- D:旅游者的智力
答 案:B
解 析:运用触景生情法进行讲解,导游必须使讲解的内容与所观景物保持一致。选择B。
4、()指各国政府为其公民颁发的出国证件,其种类很多,不同类型的人员使用的有效证件名称也不同。
- A:有效证件
- B:护照
- C:签证
- D:签注
答 案:A
解 析:有效证件指各国政府为其公民颁发的出国证件,其种类很多,不同类型的人员使用的有效证件名称也不同。
5、我姓张,名曲,张是弯弓张,曲是弯弯曲曲的曲,但是大家不要误会,我不是一个弯弯曲曲的人,而是一个十分正直的人,我为什么要取名“曲”呢,大概是因为我小时候特别喜欢唱歌,所以我父亲给我起名“张曲”,现在,对于唱歌,我还是名副其实的,等会有空的,我将为大家演唱一两曲。以上介绍属于自我介绍中的()。
- A:自谦式
- B:调侃式
- C:自识式
- D:自我推介式
答 案:C
解 析:自识式,导游的自我介绍,既可用语言,也可借助名片。譬如:“我姓张,名曲,张是弯弓张,曲是弯弯曲曲的曲,但大家不要误会,我不是一个弯弯曲曲的人,而是一个十分正直的人。我为什么要取名‘曲’呢?大概是我小时候特别爱唱歌,所以父亲给我取名‘张曲’。现在,对于唱歌,我还是名副其实的,等会儿有空,我将为大家演唱一两曲。”根据故本题选C。
多选题
1、游客所患一般疾病有()等。
- A:中暑
- B:便秘
- C:腹泻
- D:中风
- E:感冒
答 案:ABCE
解 析:旅游期间,旅游者所患一般疾病主要 有:感冒、 发烧、晕车〔船、飞机〕、中暑、失眠、便秘、腹泻 等.
2、若旅游者被蜂蜇伤,导游的应急处理措施有()。
- A:尽量用消毒针将毒刺剔出
- B:用力捏住伤口处,用口吸出毒汁
- C:用清水或肥皂水清洗伤口
- D:在伤口处涂上牙膏或食用油
- E:给患者服用止痛药
答 案:AC
解 析:若旅游者被蝎或蜂蜇伤,导游的应急处理措施有:应帮助伤者将毒刺小心挑出,千万不要用手挤压伤口,以免毒液扩散。然后根据不同蜂类的毒性进行清洗,其中蜜蜂毒液属酸性,应用肥皂水清洗。本题对应选择AC。
3、以下关于游客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是( )。
- A:要求购买房中物品
- B:要求住单间但不愿另付房费
- C:要求延长住店时间且饭店有空房
- D:要求住高标准房间且同意支付差价
- E:要求住不同楼层的客房且饭店有空房
答 案:ACDE
解 析:显而易见,选项ACDE均可满足要求。选项B游客提出要求住单间,饭店如有空房,可满足其要求,但房费由游客自理。
4、境外旅游者在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好的协助工作有()。
- A:到接待社开具证明
- B:到当地公安局报失
- C:由公安局开具遗失证明
- D:告知旅游者向发行支票的单位挂失
- E:告知向保险公司索赔
答 案:BD
解 析:境外旅游者在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好的协助工作有:向公安机关报失的同时应提醒旅游者及时向有关银行或发卡公司挂失。选择BD。
5、导游人员的基本职责包括( )。
- A:接受任务、搞好推销
- B:导游讲解,传播文化
- C:安排旅游事宜,保护游客安全
- D:反映意见要求,安排相关活动
- E:解答问询,处理问题
答 案:BCDE
解 析:导游的基本职责:1.接受导游任务,引导文明旅游 2.进行导游讲解,传播中国文化 3.安排旅游事宜,保护游客安全 4.反映意见要求,安排相关活动 5.解答游客问询,处理相关问题。故本题选B,C,D,E。
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