2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、行前说明会通常会在旅游团队出发前1~3天召开。()

答 案：错

解 析：行前说明会通常会在旅游团队出发前3~7天召开。因此本题错误。

2、旅游行业核心价值观中，“游客为本”为“服务至诚”提供支撑，“服务至诚”为“游客为本”指明方向。（ ）

答 案：错

解 析：“游客为本”与 “服务至诚”二者相辅相成，共同构成旅游行业核心价值观的有机整体。“游客为本”为“服务至诚”指明方向，“服务至诚”为“游客为本”提供支撑。故本题错误。

3、导游面对旅游者，要笑口常开，绝不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中。()

答 案：对

4、2015年国家税务总局发布的《境外旅客购物离境退税管理办法(试行)》规定，退税对象为在我国连续居住不超过180天的外国人和港澳台同胞。()

答 案：错

解 析：2015年国家税务总局发布的《境外旅客购物离境退税管理办法(试行)》规定，退税对象为在我国连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞。

5、在包价旅游合同中，旅游行程是已确认的内容，导游只需按照约定，合理安排行程即可。()

答 案：对

单选题

1、“土家族姑娘山歌唱得特别好，她们的歌声就像百灵鸟的声音一样优美动听。”这种比喻是()。  

• A：使语言简洁明快的比喻
• B：使自然景物形象化的比喻
• C：使抽象事物形象化的比喻
• D：使人物形象更加鲜明的比喻

答 案：C

解 析：这里是使抽象事物形象化的比喻，姑娘的歌声是抽象的，这里将其比喻为百灵鸟鸣叫的声音就形象化了。故选C。

2、旅游者想购买饭店客房内的摆设，导游应()。  

• A：立即同意
• B：断然拒绝
• C：予以协助
• D：婉言拒绝

答 案：C

解 析：旅游者想购买饭店客房内的摆设，导游应予以协助。选择C。

3、儿童旅游者，尤其是2-6岁的儿童，天性活泼好动，因此要特别注意他们的(  )。  

• A：安全
• B：活动
• C：去向
• D：体力

答 案：A

解 析：儿童旅游者，尤其是2~6岁的儿童，天性活泼好动，因此要特别注意他们的安全。故选A。

4、下列关于散客导游服务的表述中，正确的是（ ）  

• A：采取独白式讲解的方式介绍景点的特色  
• B：当天出发时提前 10 分钟抵达集合地点
• C：送站时按约定的时间提前 15 分钟抵达饭店
• D：迎接散客时适时推销旅游服务项目

答 案：D

解 析：【2019年真题】导游在迎接散客的过程中，应相机询问该散客在本地停留期间还需要旅行社为其提供何种服务，并表示愿竭诚为其提供服务。故本题选D。

5、一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是（）。

• A：由地接社开具遗失证明
• B：到当地公安局开遗失证明
• C：到侨居国驻华使馆补办新护照
• D：去当地公安部门办理签证手续

答 案：A

解 析：华侨若丢失中国护照和签证，导游员要向旅行社汇报，并请开具证明。其次，请失主准备照片并持旅行社证明到市级公安局（或授权的公安机关）报失，申办新护照。然后去其侨居国驻华使、领馆办理入境签证。这一切费用也是失主自理。

多选题

1、下列导游服务类型中，不属于图文声像导游类型的有()。  

• A：旅游产品目录
• B：旅游服务咨询
• C：旅游问讯服务
• D：自动讲解器
• E：景点介绍册页

答 案：BC

解 析：本题选项中，凡是需要人员参与的都不属于图文声像导游类型，旅游服务咨询和旅游问讯服务就不属于此类，选择BC。

2、关于机票，以下说法正确的是（ ）。

• A：已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费
• B：未满2周岁的婴儿按成人票价的20%付费，不单独占座
• C：已订妥日期、航班和机座的机票称为OK票
• D：不定期机票称为OPEN票
• E：优惠和低折扣票一律不予以变更和退票

答 案：ACD

解 析：儿童票是指年龄满2周岁但不满12周岁的儿童应购买的机票，票面价值是成人适用的正常票价的50%左右，提供座位。婴儿票是指不满2周岁的婴儿应购买的机票，票面价值是成人适用的正常票价的10%左右，不提供座位。.机票可按是否订妥座位分为定期机票（OK票）和不定期机票（OPEN票）。不能简单规定特价机票一律不得退改签。故本题选A，C，D

3、全陪导游与地陪导游在职责上的不同之处是()。  

• A：维护游客的合法权益不同
• B：联络协调的对象不同
• C：接待游客的具体任务不同
• D：维护游客安全的方面不同
• E：接待过程中发挥的作用不同

答 案：BCE

解 析：本题问全陪与地陪在职责上的不同之处是什么,全陪和地陪在职责上的相同之处在于维护安全、处理问题，而维护游客的合法权益也是所有导游共同的职责，所以本题选择BCE。

4、旅游团抵达下榻的饭店后，地陪导游员应做好的入店服务主要有（）。

• A：根据住房名单迅速分发房卡
• B：介绍饭店设施和安全注意事项
• C：处理游客进房的有关问题
• D：宣布当日或次日的活动安排
• E：确定叫早时间并通知前台办理

答 案：BCE

解 析：【2017年真题】地陪应做好的入店服务有：协助办理入住手续、介绍饭店设施、带领旅游者用好第一餐、处理旅游者进房有关问题、照顾行李进房、确定叫早时间。A项，地陪应请领队或全陪根据准备好的住房名单分发住房卡。D选项为首次沿途导游后与全陪和领队商量。故本题选B，C，E。

5、民航运输的飞行形式是主要有（ ）。

• A：班期飞行
• B：直航飞行
• C：经停飞行
• D：包机飞行
• E：加班飞行

答 案：ADE

解 析：民航运输主要有三种形式：班期飞行、加班飞行和包机飞行。