2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月18日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、全陪导游外出带团少则几天，多则十多天，涉及面广，加上旅途中可能出现的不可预测因素，使全陪导游接待服务具有艰苦性和复杂性。()

答 案：对

解 析：全陪导游外出带团少则几天，多则十多天，涉及面广，加上旅途中可能出现的不可预测因素，使全陪导游接待服务具有艰苦性和复杂性。

2、在旅游者入住饭店后，全陪导游可以与地陪导游一起在饭店大堂等候20~30分钟或者每个房间都巡视一遍，随时处理入住时发生的问题。()

答 案：对

解 析：在旅游者人住饭店后，全陪导游可以与地陪导游一起在饭店大堂等候20~30分钟或者每个房间都巡视一遍，随时处理人住时发生的问题。

3、海关通道分为红色通道和绿色通道两种。不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择红色通道通关。（）  

答 案：对

解 析：海关通道分为红色通道和绿色通道两种。不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择红色通道通关。故本题正确。

4、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案：错

解 析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

5、送离境旅游团乘坐飞机，地陪无须为其办理有关离境手续，但地陪要向他们介绍办理出境、行李托运和离站手续的程序。（）

答 案：对

解 析：送出境旅游团时，地陪应在核实行李后，将行李交给每位游客，由游客自己办理行李托运手续，必要时可协助游客办理购物退税手续，并向领队或游客介绍办理出境手续的程序，将旅游团送往安检区域。故本题正确。

单选题

1、导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（）方面。

• A：沟通上下
• B：协调左右
• C：连接内外
• D：标志信息

答 案：C

解 析：连接内外的纽带作用要求导游人员既要代表接待方旅行社的利益，又要肩负维护游客合法权益的责任，同时也要向游客介绍中国，并与游客多接触，进行调查研究，了解外国，了解游客。

2、新中国成立后我国的第一家旅行社是（）。

• A：中国青年旅行社
• B：中国国际旅行社
• C：中国旅行社
• D：华侨服务社

答 案：D

解 析：中华人民共和国成立后，第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业。注意是新中国成立后。故本题选D。

3、对入境旅游者来说，购买旅游意外伤害保险的保险期限是自旅游者参加旅行社安排的旅游行程开始，至该旅游行程结束，旅游者()为止。  

• A：离开最后一站
• B：与导游告别
• C：办理完出境手续
• D：所乘飞机起飞

答 案：C

解 析：对入境旅游者来说，购买旅游意外保险的保险期限是自旅游者参加旅行社安排的旅游行程开始，至该旅游行程结束，旅游者办理完出境手续为止。选择C。

4、作为地陪导游要时刻有时间观念，在旅游接待工作中，哪项是导游应该遵守的？（）

• A：参观游览期间，地陪每天出发前至少提前15分钟到达集合地点
• B：首次接团，地陪应该提前30分钟到达机场、车站、码头迎接旅游团
• C：如果乘坐国内航班，导游应该提前2小时出发
• D：送行当天，地陪应该在酒店住宿结算时间的规定（通常是14：00之前）结账离开

答 案：B

解 析：地陪至少提前10分钟到达集合地点（P84），A项15分钟错误；按照要求，乘国内航班提前2小时（P93）到达机场，不是提前两小时出发，而是至少提前两小时到达，故C项表述不准确；送行当天，地陪应该在酒店住宿结算时间的规定（通常是12：00之前）结账离开首次接团（P92），D项错误；地陪应该提前30分钟到达机场、车站、码头迎接旅游团。故本题选B。

5、下列旅游者入境可以携带免税香烟400支的是()。  

• A：一名18岁的俄罗斯旅游者
• B：一名15岁的南非旅游者
• C：一名30岁的香港旅游者
• D：一名26岁的澳门旅游者

答 案：A

解 析：首先不满16周岁者，禁止携带烟酒，排除选项B;其次对于港澳旅游者可以免税烟草制品限量为香烟200支，排除选项C、D。本题中只有选项A一名18周岁的俄罗斯旅游者既满足年龄要求，也符合外国旅游者可携带香烟限量的要求。 故选A。  

多选题

1、导游领队引导文明旅游规范的基本要求包括（ ）。

• A：应兼具提供服务与管理旅游者文明旅游两项职责
• B：应具备领队的基本专业知识和业务技能
• C：在工作期间应以身作则，遵纪守法，恪守职责
• D：对于从事违反社会公德活动的旅游者，不听劝阻、无法制止，应主动向相关执法机关报告
• E：对无出境记录旅游者，应特别提醒尊重旅游目的地风俗禁忌

答 案：BCE

解 析：1.导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。2.导游领队人员应具备从事导游领队工作的基本专业知识和业务技能。3.导游领队人员在工作期间应做到以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为游客树立榜样。4.合理引导。5.正确沟通。6.分类引导。故本题选B，C，E。

2、在旅游团抵达后，地陪应尽快认找旅游团队，下列做法中（）能使导游尽快认找旅游团。

• A：确保提前半小时抵达接站地点
• B：站在明显的位置举起接站牌或导游旗
• C：通过手机与全陪或领队联系了解出站情况
• D：主动上前委婉询问，团名、领队、全陪的姓名以及旅游者人数
• E：根据旅游者的民族特征、衣着、组团社的徽记分析判断

答 案：BCDE

解 析：本题考查的是接站服务中，认找旅游团的内容。游客出站时，地陪应尽快认找所接旅游团。认找的方法是：地陪站在明显的位置举起接站牌或导游旗，以便领队、全陪（或客人）前来联系，与此同时地陪应通过手机与全陪或领队联系，了解游客出站情况。此外，还可根据游客的民族特征、衣着、组团社的徽记、人数等分析判断或上前委婉询问，问清该团团名、领队、全陪的姓名以及游客人数，以防错接。所以本题正确答案应该是B，C，D，E。

3、富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善是对社会主义核心价值观基本内容的精辟概括，即概括了()。  

• A：国家的价值目标
• B：道德的价值标准
• C：社会的价值理念
• D：文化的价值取向
• E：公民的价值准则

答 案：ACE

解 析：富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善，是对社会主义核心价值观基本内容的精辟概括，即概括了国家的价值目标、社会的价值理念和公民的价值准则。本题选择ACE。

4、我国政府颁发的护照种类有()。  

• A：外交护照
• B：公务护照
• C：商务护照
• D：普通护照
• E：特区护照

答 案：ABD

解 析：我国政府颁发的护照种类有外交护照、公务护照和普通护照三种。本题选择ABD。

5、游客若发生腿骨骨折，导游在进行现场初步处理时应注意的问题有（）。

• A：不要让受伤部位活动
• B：应垫高受伤的肢体
• C：对受伤部位进行轻度按摩
• D：在伤口上覆盖灭菌纱布
• E：不要将伤口上嵌入的异物拔除

答 案：ABDE

解 析：游客若发生腿骨骨折，导游在进行现场初步处理时应注意的问题有：对伤者的受伤部位切忌按摩揉搓，也不应让受伤部位活动，而应垫高受伤的肢体，以减轻肿胀。注意不要冲洗伤口中的脏东西，不要使用药物，也不要把裸露在伤口外的断骨复位，而应在伤口上覆盖灭菌纱布。