2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月21日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
答 案：错
解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范 》：网约车运价实行市场调节价。
2、驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
答 案：对
解 析：当车辆漏气时，引起轮胎不正常工作，为了避免意外发生，应该驶离主干道，在安全地方检查也不应该紧急制动，避免后面车辆反应不及时引起事故。
3、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
答 案：错
解 析：巡游出租汽车配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备，网约车不需要配置标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
4、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。
答 案：对
解 析：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车每天在大街小巷穿行，具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
5、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
答 案：对
解 析：出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
单选题
1、出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。
- A：维护稳定
- B：安全生产
- C：服务质量
- D：车容车貌
答 案：B
2、出租车服务质量信誉考核违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
- A：1分、2分、5分、10分四种
- B：1分、3分、5分、10分四种
- C：1分、2分、5分、10分、20分五种
- D：1分、3分、5分、10分、20分五种
答 案：D
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
3、乘客上车之前，驾驶员与乘客交流时眼睛应该()。
- A：盯着对方的下颚
- B：盯着对方的鞋子
- C：在乘客身上扫视
- D：看着对方的眼睛
答 案：D
4、机动车发生交通事故后，当事人逃逸的，逃逸的一方承担________。
- A：全部责任
- B：主要责任
- C：次要责任
- D：部分责任
答 案：A
解 析：《道路交通安全法实施条例》第九十二条 发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人承担全部责任。但是，有证据证明对方当事人也有过错的，可以减轻责任。当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任。
5、安全运营与治安防范驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。
- A：尽快超车
- B：空挡滑行
- C：利用发动机牵阻作用
- D：紧跟前车
答 案：C
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空档滑行，不得超车。上坡时应提前减档，低档行驶。
多选题
1、网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到( )。
- A：说话温和、使用敬语
- B：搀扶乘客上下车适当收取服务费
- C：平稳驾驶避免紧急制动
- D：主动下车帮助乘客提拿行李
答 案：ACD
2、网约车/出租汽车轻微服务纠纷主要有( )。
- A：价格纠纷
- B：乘客纠纷
- C：语言纠纷
- D：磕碰纠纷
答 案：ABCD
3、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
- A：不停眨眼
- B：眼神飘忽
- C：目光呆滞
- D：怒目圆睁
答 案：ABCD
解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。
4、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
- A：沉着冷静迅速果断
- B：及时减速控制方向
- C：优先避人避重就轻
- D：先物后人财产第一
答 案：ABC
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出解析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失。
5、网约车驾驶员响应电召服务后，应做到( )。
- A：及时联系乘客确认
- B：开启电召服务标志
- C：向乘客说明电召费用
- D：向乘客支付电召费用发票
答 案：ABCD
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