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2025年03月29日导游资格证每日一练《导游业务》

2025/03/29 作者:匿名 来源:本站整理

2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月29日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、各种不同旅游者的个性中以活泼型和急躁型居多,稳重型和忧郁型只是少数。()

答 案:错

解 析:以上这四种个性的旅游者中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。不过,典型个性只能反映在少数旅游者身上,多数旅游者往往兼有其他类型个性的特征。故本题错误。

2、旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务进行组合,向旅游者提供的旅游线路和相应服务。()

答 案:对

解 析:旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务进行组合,向旅游者提供的旅游线路和相应服务。

3、导游要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上下功夫。()

答 案:对

4、导游可提醒旅游者,夏天出门旅游宜穿深色宽松的服装,材质尽量选化纤类的。()

答 案:错

解 析:夏天宜穿浅色宽松的服装,材质尽量选棉麻,少穿化纤类服装。

5、导游讲解长江三峡,宜采用分段讲解法。()

答 案:对

单选题

1、上团前,全陪导游应掌握所接旅游团的全面情况,研究旅游团的特点、重点旅游团成员和旅游者的特殊要求,以便提供有()的服务。  

  • A:灵活性
  • B:计划性
  • C:生动性
  • D:针对性

答 案:D

解 析:上团前,全陪要认真查阅接待计划和相关资料及往来函件(电子邮件、传真件等),掌握所接旅游团的全面情况,研究旅游团的特点、重点旅游团成员和旅游者的特殊要求,以便提供有针对性的服务。故选D。

2、如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,出境旅游领队要在旅游团离开旅游目的地国家前()或通过当地地接社导游对该机票进行确认。  

  • A:72小时
  • B:78小时
  • C:82小时
  • D:84小时

答 案:A

解 析:如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,出境旅游领队要在旅游团离开旅游目的地国家前72小时或通过当地地接社导游对该机票进行确认。故选A。

3、散客旅游的参与者通常是()形式。  

  • A:大型团体
  • B:个人或小型团体
  • C:旅行社组织的团队
  • D:家庭旅游团

答 案:B

解 析:散客旅游的参与者通常是个人或者小型团体,他们独立安排行程,不受旅行社组织的限制。

4、旅行社的销售业务是指旅行社开发出的旅游产品通过所选择的()和促销手段将其产品在市场上出售。

  • A:销售方式
  • B:销售价格
  • C:销售策略
  • D:销售渠道

答 案:D

解 析:旅行社的销售业务,是旅行社通过各种销售渠道和促销手段将其产品在市场上出售。故本题选D。

5、导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前()小时到达机场。

  • A:1
  • B:2
  • C:3
  • D:4

答 案:B

解 析:乘国内航班提前120分钟到达机场,乘国际航班离境提前180分钟到达机场,乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头。

多选题

1、导游服务的特点有()。  

  • A:游客要求多样
  • B:工作独立性强
  • C:脑体高度结合
  • D:客观情况复杂
  • E:文化交流频繁

答 案:BCDE

解 析:A选项错误,游客要求多样不属于导游服务的特点。

2、导游在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有(  )。  

  • A:询问他们是否带好了行李物品
  • B:进行沿途风光导游
  • C:征询他们在本地停留期间的感受
  • D:征询他们对服务的意见和建议
  • E:代表旅行社对他们表示感谢

答 案:CDE

解 析:导游在送散客赴机场或火车站途中,应向旅游者征询在本地停留期间的感受与对服务的意见和建议,并代表旅行社向旅游者表示感谢。本题对应选择 CDE。  

3、台湾同胞在大陆旅游中若丢失了“台湾居民来往大陆通行证”,导游应该()。  

  • A:协助其在接待社开具遗失证明
  • B:持接待社开具的证明到当地市、县公安局报失
  • C:持接待社开具的证明到当地侨务办公室报失
  • D:经查证属实后重新申领相应的旅行证件
  • E:经查证属实后发给一次性有效的出境通行证

答 案:BDE

解 析:台湾同胞在大陆旅游中若丢失了“台湾居民来往大陆通行证”,导游应该协助其向当地的市、县公安机关报失;经调查属实的,可以允许重新申请领取相应的旅行证件,或者发给一次有效的出境通行证件。本题选择BDE。

4、为了更好地宣传社会主义中国,使境外游客易于接受,导游应努力将对外宣传寓于()之中。

  • A:周到服务
  • B:导游讲解
  • C:礼貌待客
  • D:日常交谈
  • E:游览娱乐

答 案:BDE

解 析:努力将对外宣传寓于导游讲解、日常交谈和游览娱乐中,对于那些希望了解中国的游客及其他国家和地区的人民,更应不失时机地宣传中国。当然,在宣传中,既要积极主动,又要内外有别;既要因势利导,又要生动自然。宣传的形式要多样化,方法要灵活多变,切忌呆板、僵化、千篇一律和强加于人。

5、地陪导游到机场迎接入境旅游团,事先了解该团办的是团体签证,接到旅游团时发现该团人数减少了,地陪导游正确的做法是()。  

  • A:立即与组团社查清该团人数减少的真实原因
  • B:查看该团团体签证是否办理了没来旅游者的注销手续
  • C:如未办理,应请领队在入境口岸办理注销手续
  • D:立即通知接待社变更该团住房、用餐和交通票数量
  • E:提醒接待社将该团人数减少情况通知下面各站接待社

答 案:BCDE

解 析:旅游者没来的原因地陪导游无须查清。

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