2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月12日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、如果旅游者居住的酒店高层客房发生火情,导游应组织旅游者搭乘电梯快速疏散撤离。()
答 案:错
解 析:导游应组织旅游者通过安全出口疏散撤离,不搭乘电梯或跳楼。
2、当一个人谈兴正浓时,会心不在焉地环顾四周,并关注话题以外的东西。()
答 案:错
解 析:当一个人谈兴正浓时,一般投入度都会很高,不会关注话题以外的东西。
3、领队在接收计调人员交给的旅游目的地国家或地区接待社的日程安排时,应认真核实,若发现其安排与组团社计划有不一致的地方,要及时与目的地接待社联系。()
答 案:错
解 析:领队在接收计调人员交给的旅游目的地国家或地区接待社的日程安排时,应认真核实,若发现其安排与组团社计划有不一致的地方,要及时报告组团社。故本题错误。
4、在旅游结束阶段,导游应注意的一点是在日程安排上要留出一定的时间让旅游者处理个人事务。()
答 案:对
5、寒暄是展开话题的一种常用方法,以寒暄开头往往可以让谈话显得既轻松自在又自然流畅。()
答 案:对
单选题
1、一个5岁的孩子购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的()购买儿童票。
- A:10%
- B:20%
- C:30%
- D:50%
答 案:D
解 析:年龄满2周岁但不满12周岁的儿童所购买的机票,票面价值是成人适用的正常票价的50%左右,提供座位。选择D。
2、导游小陈将苏州称作“东方威尼斯”,使用的讲解技巧是( )。
- A:同类相似类比
- B:同类相异类比
- C:触景生情
- D:平铺直叙
答 案:A
解 析:同类相似类比是将相似的两个事物进行比较,便于旅游者理解并使用其产生亲切感。故选A。
3、1845年,托马斯·库克组织350人赴利物浦旅游途中第一次聘请了地方导游游览的景点是()。
- A:达拉谟城
- B:爱德华国王城堡
- C:圣乔治城堡
- D:卡那封城堡
答 案:D
解 析:1845年,托马斯·库克组织350人赴利物浦旅游途中第一次聘请了地方导游游览的景点是卡那封城堡和登斯诺山。故选D。
4、出团资料中不包括以下哪项?()
- A:旅游行程单
- B:旅游者信息及分房名单表
- C:领队的个人简历
- D:团队机/车/船票等交通票据
答 案:C
解 析:出团资料包括旅游行程单、旅游者信息、交通票据等,但不包括领队的个人简历。
5、在社会主义核心价值观中居于最高层次,对其他层次的价值理念具有统领作用的是( )。
- A:富强、民主、法制、和谐
- B:富强、民主、爱国、和谐
- C:富强、民主、诚信、和谐
- D:富强、民主、文明、和谐
答 案:D
解 析:【2018年真题】“富强、民主、文明、和谐”,是我国社会主义现代化国家的建设目标,也是从价值目标层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练,在社会主义核心价值观中居于最高层次,对其他层次的价值理念具有统领作用。故本题选D。
多选题
1、对旅行社的性质,描述正确的是()。
- A:以营利为目的的企业
- B:服务型的企业
- C:公益性的企业
- D:旅游产品生产机构
- E:中介服务机构
答 案:ABE
解 析:旅行社的性质:旅行社是以营利为日的的企业;旅行社是服务型的企业;旅行社是中介服务机构。
2、关于中国当前导游管理体制的特点,以下说法正确的是()。
- A:导游资格证有效期为三年
- B:导游可以不由旅行社委派获得工作
- C:导游不用参加年审
- D:通过信息化手段实现对导游的常态管理
- E:游客可以通过多渠道自主联系预约导游
答 案:BCDE
解 析:"我国的导游管理体制呈现出以下特点:(1)导游资格终身制。导游资格证在全国通用,而且终身有效。(2)导游多渠道执业。导游除了可以由旅行社委派外,还可以由游客通过线上平台或线下自主联系预约导游获得工作,实现交易完全开放。(3)导游管理信息化。取消导游年审制度,通过导游公共服务监管平台,用信息化手段实现对导游的常态管理。故本题选B,C,D,E。"
3、在不同的游客中,较常见的个性类型是( )。
- A:稳重型
- B:活泼型
- C:急躁型
- D:忧郁型
- E:开放型
答 案:AB
解 析:游客从不同的个性特征看,可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。这四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。
4、导游人员切忌直接询问游客的()等方面的问题。
- A:工作
- B:工资
- C:收入
- D:女性年龄
- E:婚姻状况
答 案:BCDE
解 析:当导游人员采用询问式与游客寒暄时,一般可询问对方姓名、职业、等,但切忌直接询问对方的履历、工资、收入、家庭财产、衣饰价格、女性年龄、婚姻状况等私人生活方面的问题。
5、为防止旅游者在旅游中中暑,导游应做好的工作有()。
- A:提醒旅游者最好穿着白色衣服
- B:提醒旅游者戴上太阳帽、太阳镜
- C:提醒旅游者使用防晒用品
- D:避免安排旅游者在阳光下活动
- E:避免安排旅游者较长时间在烈日下活动
答 案:ABCE
解 析:为防止旅游者在旅游途中中暑,导游应做好的工作有:①提醒旅游者做好防护工作。导游在出发前,要提醒旅游者最好穿白色、浅色或素色衣服,戴太阳镜、太阳帽,使用防晒霜等防晒物品;②带团时要注意劳逸结合,避免旅游者长时间地在骄阳下活动;③提醒旅游者多喝淡盐开水。本题选项中ABCE正确。
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