2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月13日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员职业道德可知，提供服务是出租汽车服务的首要特性。

2、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

3、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

答 案：对

解 析：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

4、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。

答 案：错

解 析：出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员应适当约束。

5、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

单选题

1、道路交通事故处理与应急救护正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。

• A：60-70
• B：80-90
• C：90-100
• D：110-120

答 案：D

2、网约车全国公共科目(2020版)道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内，保险公司赔偿保险金。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：10

答 案：D

3、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。

• A：由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
• B：由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
• C：由于一方误解而导致自己自尊受到损害
• D：由于自己自尊受到损害

答 案：B

解 析：服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害从而引起的意见分歧和冲突。

4、如遇乘客乘坐网约车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。

• A：包车
• B：双程
• C：拼客
• D：单程

答 案：D

5、驾驶网约车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是()。

• A：横风
• B：共振
• C：水流
• D：大气压

答 案：A

多选题

1、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？

• A：不按乘客意见使用空调和音响
• B：私自留用乘客遗留物品
• C：婉拒老年、伤病等行动不便乘客
• D：故意绕道行驶多收费

答 案：ABCD

解 析：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

2、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。

• A：整洁
• B：供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3
• C：开启装置完好
• D：照明有效

答 案：ACD

解 析：出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括整洁、开启装置完好、照明有效。

3、下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号?

• A：车身一侧突然下沉
• B：发出浓烟
• C：发出“砰”的声音
• D：车辆出现振动

答 案：ACD

4、雪天驾驶网约车的主要风险有()。

• A：车辆稳定性下降操控难度大
• B：制动距离延长、方向易跑偏
• C：车辆容易侧滑
• D：温度低导致驾驶员视力下降

答 案：ABC

5、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。

• A：标记车辆、伤员位置
• B：标围封闭现场
• C：遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
• D：清理干净现场

答 案：ABC

解 析：交通事故处置可知，为了使公安交管部门准确勘察现场，为分析事故原因提供确切的资料，驾驶员应在不妨碍抢救伤员的情况下，尽力保留事故现场。不得清理现场。