2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月23日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车/出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

答 案：错

2、出租汽车企业可以和驾驶员订立协议，免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

答 案：错

解 析：依据《安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议无效；对生产经营单位(主要负责人、个人经营的投资人给予罚款处罚)。

3、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。

答 案：错

解 析：4T以上是强制要求标准，这个牢记下就可以了。

4、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。

答 案：错

解 析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知：乘客上车后目的地点发生变化的，费用按实际行程收取。

5、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。

答 案：对

解 析：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价的调整，应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。

单选题

1、出租车汽车政策、法规、标准信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

• A：政治权利
• B：经济利益
• C：合法权益
• D：社会利益

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节：权益维护可知，信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

2、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。

• A：自主定价
• B：精通车辆维修
• C：安全行车
• D：主动延长工作时间

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，安全行车是出租汽车服务顺利开展的前提。

3、下列哪项不属于对网约车计价器的要求?()

• A：安装位置符合规定
• B：数字显示清晰
• C：发票打印准确、清晰
• D：定期自行校准

答 案：D

4、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。

• A：因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
• B：遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
• C：与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
• D：心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静

答 案：D

5、驾驶员有权拒载以下哪类人群()。

• A：醉酒后丧失自控能力但有人陪同的。
• B：携带危险化学品的。
• C：在拥堵路段约车的。
• D：老弱病残孕者。

答 案：B

解 析：《网约车管理办法》并未明文规定在哪些情况下，司机可以拒载。但是，如果一概禁止司机拒载，又会对司机过于“残忍”。关于网约车的拒载，可以参照《巡游出租汽车经营服务管理规定》(以下简称“《出租车管理规定》”)执行。根据《出租车管理规定》的规定，如果司机遇上以下几种情形，可以拒载：1.乘客携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车;2.乘客携带宠物和影响车内卫生的物品乘车;3.醉酒者或者精神病患者乘车，没有陪同(监护)人员的。

多选题

1、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有( )。

• A：乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
• B：乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
• C：发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存
• D：发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警

答 案：ABD

2、网约车/出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。

• A：语言
• B：音乐
• C：文字
• D：一些特定的非语言行为

答 案：ACD

3、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。

• A：车容车貌整洁
• B：服务形象良好
• C：服务用语规范
• D：相关证件齐全

答 案：ABC

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。

4、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

• A：AA级
• B：A级
• C：B级
• D：AAA级

答 案：ABCD

5、网约车汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的?_

• A：计程计价设备发生故障时继续运营
• B：如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费
• C：路桥通行费由乘客承担
• D：乘客支付车费后，可以不交付乘客网约车汽车发票

答 案：ABD