2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月27日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、乘客要求候车等候时,出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
答 案:对
解 析:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合。等候期间,计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。
2、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
答 案:错
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。
3、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
答 案:对
解 析:危险品的识别与处置可知,酒精属于易燃液体,黄磷属于易燃固体,农药属于有毒物品。
4、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权()
答 案:对
解 析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》:国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
5、网约出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
答 案:错
单选题
1、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
- A:紧急制动减速
- B:利用发动机制动可轻踩制动踏板
- C:猛拉驻车制动器减速
- D:挂入“倒挡”
答 案:B
2、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
- A:一氧化碳(CO)
- B:氮氧化物(NOx)
- C:二氧化硫(SO2)
- D:二氧化碳(CO2)
答 案:A
解 析:汽车环保知识可知,当氧气不足时会产生一氧化物(CO),混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物(CO)增加。
3、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
- A:拒载
- B:甩客
- C:强行拼客
- D:故意绕路
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
4、在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了( )驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
- A:快速
- B:安全
- C:和谐
- D:灵活
答 案:B
5、网约车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于( )状态。
- A:乘车
- B:空车
- C:预约
- D:电召
答 案:B
多选题
1、轮胎搭配使用时,正确的做法有( )。
- A:任意搭配不受限制
- B:同轴不混装新胎和旧胎
- C:同轴不混装高压胎和低压胎
- D:同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
答 案:BCD
2、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该( )。
- A:做好解释工作
- B:协助乘客换乘其他车辆
- C:出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
- D:没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
答 案:ABC
3、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
- A:促进出租汽车市场健康、有序发展
- B:全面提升出租汽车从业人员素质
- C:树立文明和谐的行业风尚
- D:提高出租汽车服务质量和服务水平
答 案:ABCD
4、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。
- A:停车后立即关闭发动机
- B:停车后保持发动机怠速运转一段时间
- C:保持空气滤清器、机油滤清器清洁
- D:合理选择机油保证润滑有效
答 案:BCD
5、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
- A:耐心做好服务工作
- B:向所在公司或出租汽车调度中心求助
- C:通过书面形式交流
- D:让乘客改乘其他车辆
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。
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