2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》5月5日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、该企业不含建设期的投资回收年限为（）年。

• A：5
• B：7
• C：9
• D：10

答 案：B

解 析：从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，建设期3年，不含建设期的投资回收年限=10-3=7 (年)。

2、乙公司发布“70套住宅”的销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（）。

• A：问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
• B：咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
• C：问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
• D：问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

答 案：A

解 析：电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动。电话接待的流程包括：①问候。电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名。②回答咨询。记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》。③记录来电者基本资料。房地产经纪人一定要以合适的方式留下客户的姓名、地址和联络电话，方便跟进服务，也应主动为客户留下自己的姓名、联系方式、投诉电话。④感谢来电者。当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语，同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒。⑤信息录入。挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内。如果是售房(出租房屋)或购房(承租房屋)客户，应立即给出价格信息或寻找房源，为推荐房源、约客户看房等后续工作做好准备。

3、经纪机构向客户收取租金的方式一般是押1付3或（）。

• A：押1付4
• B：押1付5
• C：押1付6
• D：押1付8

答 案：C

解 析：经纪机构向客户收取租金的方式和期限与经纪机构向业主支付租金的方式不一定相同，经纪机构向客户收取租金的方式一般是押1付3或押1付6,但经纪机构向业主支付租金的方式一般是每月或每季(3个月)支付。

4、在租赁合同签订后（）日内，房屋租赁双方当事人应去房产管理部门办理登记备案手续。

• A：7
• B：10
• C：20
• D：30

答 案：D

解 析：30日。

5、房源信息的更新应注意的事项不包括（）

• A：周期性访问
• B：访问信息的累积
• C：房源信息状态的及时更新
• D：及时剔除已完成交易的房源

答 案：D

解 析：房源信息的时效性非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。一般来说，对房源信息的更新要注意以下几点：①周期性回访；②回访信息的累积；③房源信息状态的及时更新。D项，已完成交易的房源属于“无效房源”，不能剔除，因为随着时间的推移，这种“无效房源”也有可能再次变为“有效房源”，从而再次实现交易。

多选题

1、在商业消费者行为调查项目中，人口结构调查的内容有（）。

• A：教育程度
• B：职业调查
• C：家庭成员年龄
• D：人口密度
• E：收入水平

答 案：ABC

解 析：人口结构调查除了要了解目前的人口结构外，还要调查了解有关过去人口聚集、膨胀速度等方面的情况，并要对将来人口结构的变迁进行预测，同时将人口结构依行业、职业、年龄、教育程度等进行分类整理，以便做进一步的深入分析。

2、销售人员在签署《房地产认购协议书》时应向购房者作的提示有（）。

• A：签订《房地产认购协议书》后是否可换房
• B：签订《房地产买卖合同》后是否可更名
• C：应提示购房者认真阅读《房地产买卖合同》的所有内容
• D：《房地产认购协议书》所指的单价是以套内面积还是建筑面积定价
• E：应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及各项法律文书

答 案：ABDE

解 析：销售人员在签署《房地产认购协议书》时应向购房者作如下提示：①签订《房地产认购协议书》后是否可更名;②签订《房地产认购协议书》后是否可换房;③《房地产认购协议书》所指的单价是以套内面积还是建筑面积定价;④应提示购房者认真阅读《房地产认购协议书》的所有内容;⑤应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及所展示的各项法律文书。

3、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售其房屋，甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆，音乐厅，体育馆，但该房屋室内装修陈旧，户型布局不合理，结合有关因素，向张某提出了该房屋的出售建议。
李某对该房屋进行实地勘查的目的是为了（　　）。

• A：了解房屋区位状况
• B：掌握房屋实物状况
• C：掌握张某出售动机
• D：了解房屋物业服务状况

答 案：ABD

解 析：完整的房源信息包含物业状况及周围配套、业主信息及心理状态等，需要房地产经纪人对物业进行现场勘察评估，进一步收集完善关于物业状态及周围配套信息，以便后续服务环节做好铺垫。物业状况指物业位置、栋座楼层、面积大小、户型朝向、产权性质、批地时间、建成时间、装修情况、家具家电、物业管理、融资状况、使用现状、水电煤气基础设施、周边配套、人文环境、绿化环境、交通条件、区域规划发展等。房地产经纪人要深入社区进行详细的实地勘察和了解，核查物业产权是否清晰、是否符合上市条件，全面了解物业相关信息，提炼物业的优劣势特点。

4、在房地产营销活动中，房地产营销人员搜集各种纷繁复杂的信息，是房地产营销人员的日常工作。次级资料有（）。

• A：有关房地产的数据和分析材料
• B：咨询机构以及新闻媒体所提供的资料
• C：来自下级部门提供的资料
• D：与房地产无关的消费者组织所提供的资料
• E：行业协调机构的资料

答 案：ABE

解 析：次级资料主要是：①政府各类统计资料中有关房地产的数据和分析材料;②与房地产业相关的银行、消费者组织、咨询机构以及新闻媒体所提供的资料;③来自上级主管部门和行业管理机构、行业协调机构的资料;④一些专业和非专业研究机构提供的相关资料;⑤以及来自本企业各部门的数据材料。

5、房地产市场需求调查主要包括（）。

• A：房地产消费数量调查
• B：房地产消费者调查
• C：房地产消费动机调查
• D：房地产消费价格调查
• E：房地产消费行为调查

答 案：BCE

解 析：房地产市场需求调查主要包括以下三个方面：①房地产消费者调查，房地产消费市场容量调查，主要是调查房地产消费者的数量及其构成。②房地产消费动机调查，房地产消费动机就是为满足一定的需要，而引起人们购买房地产产品的愿望和意念。③房地产消费行为调查，房地产消费行为是房地产消费者在实际房地产消费过程中的具体表现。